Конкуренты пугают и вызывают острое желание их отиметь.

топ 100 блогов pardus25.05.2011 Ребята это жопа.
Я сейчас сам лично обзванивал своих конкурентов в Челябинске, для того что бы уточнить некоторые цены и некоторые моменты.

1. Поднимают трубку и говорят -Здравствуйте.

Не представляются вообще. Ни названия фирмы ни имени сотрудника.
Когда я одного спросил - Куда я попал? Получил ответ - А вы куда целились?

2. Все, повторяю ВСЕ, после моих дотошных вопросов по цене, начинали раздражаться.

3. Ни кто, не спросил кто я и не попытался получить мои координаты.

4. Ни кто!! НИ КТО НЕ ПОПЫТАЛСЯ МНЕ ПРОДАТЬ СВОЙ ПРОДУКТ!!!! Вообще ни одним словом не дали понять, что им вообще нужны продажи и клиенты. Ничего про себя не рассказали и ни как не отрекламировали.

5. Ни один в конце разговора, даже не попрощался, а уж тем более не сказал что ждет моего заказа.



По результатам этих прозвонов я в очередной раз ужаснулся состоянию бизнеса.
Если люди элементарно не умеют отвечать потенциальному клиенту по телефону, то о каком качестве сервиса может идти речь??
О какой конкуренции может идти речь???

Оставить комментарий

Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
Назрел тут один вопрос. По мотивам сегодняшних комментариев в одном из моих постов. Если я публикую одну единственную фотографию, без текста или с одним двумя предложениями, нужно ли ее убирать под кат? View Poll: #2113017 ...
Коротко о ситуации в районе Пальмиры к утру 11 декабря. 1. Вчера вечером, после потери элеваторов к востоку от города, обстановка в районе Пальмиры продолжила осложняться. Одновременно с продвижением пехоты "черных" с востока, боевики нанесли удар с севера и заняли ключевые холмы к ...
Причитания по поводу Ужасной Клерикализации часто иллюстрируют примерами Страшных Религиозных Государств - Ирана и Саудовской Аравии. И никогда - примером Израиля. Я ничуть не отрицаю права господ израэлитов жить своим законом, но воображаю, ...
Только я собралась сходить на выставку «Ненавсегда» в ГТГ на Крымском валу, как выставку закрыли на неопределенное время. Закрыли и основную экспозицию искусства 20 века. Это произошло потому, что во время сильного дождя крыша галереи протекла, а вода повредила часть экспонатов. ...
Добрый день! На манеже все те же: я и младенец шести с половиной месяцев. Все ещё не понимаю, почему к ним не выдают инструкцию! Ничего же непонятно! 1. Я недавно жаловалась, что чувак засыпает только в пелёнке. Что ж, момент настал: он отверг пеленание и теперь засыпает исключительно на ...