Конкуренты пугают и вызывают острое желание их отиметь.

топ 100 блогов pardus25.05.2011 Ребята это жопа.
Я сейчас сам лично обзванивал своих конкурентов в Челябинске, для того что бы уточнить некоторые цены и некоторые моменты.

1. Поднимают трубку и говорят -Здравствуйте.

Не представляются вообще. Ни названия фирмы ни имени сотрудника.
Когда я одного спросил - Куда я попал? Получил ответ - А вы куда целились?

2. Все, повторяю ВСЕ, после моих дотошных вопросов по цене, начинали раздражаться.

3. Ни кто, не спросил кто я и не попытался получить мои координаты.

4. Ни кто!! НИ КТО НЕ ПОПЫТАЛСЯ МНЕ ПРОДАТЬ СВОЙ ПРОДУКТ!!!! Вообще ни одним словом не дали понять, что им вообще нужны продажи и клиенты. Ничего про себя не рассказали и ни как не отрекламировали.

5. Ни один в конце разговора, даже не попрощался, а уж тем более не сказал что ждет моего заказа.



По результатам этих прозвонов я в очередной раз ужаснулся состоянию бизнеса.
Если люди элементарно не умеют отвечать потенциальному клиенту по телефону, то о каком качестве сервиса может идти речь??
О какой конкуренции может идти речь???

Оставить комментарий

Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
Сегодня день Ангела Елены! Всех Еленочек с именинами! Глюча (тоже Лена, кто не знает) купила арбуз!!! И можете кидать в нас тапками, но он вкусный!!! ...
Вчера. На работе выпустили памятку. Что такое короновирус COVID2019 Каковы симптомы. В чем опасность. Меры предосторожности. Сегодня На работе выпустили рекомендации. Пожелания как сотрудники должны вести себя и как не должны, чтоб не заразиться. В том числе и исключить рукопожатия в ...
Бизнес ланч...уже исследованы все ближайшие заведения на предмет хорошей ...
-  Почему вы выполняете приказы Карабаса? - возмутился  Буратино. - Потому что мы марионетки, - пояснил Пьеро. -  Но я ведь обрезал все нитки,  пока Карабас спал! Вы свободны! - Мы просто чтим традиции. И  привычки остались. ...
Начавшаяся в 1788 году война России со Швецией была десятой по счёту. Наследники Карла XII воспользовались тем, что основные силы русской армии и флота были отвлечены на войну с Турцией, и атаковали наши границы. Сухопутное наступление шведов в Карелии было отбито — началась упорная ...