Конкуренты пугают и вызывают острое желание их отиметь.

топ 100 блогов pardus25.05.2011 Ребята это жопа.
Я сейчас сам лично обзванивал своих конкурентов в Челябинске, для того что бы уточнить некоторые цены и некоторые моменты.

1. Поднимают трубку и говорят -Здравствуйте.

Не представляются вообще. Ни названия фирмы ни имени сотрудника.
Когда я одного спросил - Куда я попал? Получил ответ - А вы куда целились?

2. Все, повторяю ВСЕ, после моих дотошных вопросов по цене, начинали раздражаться.

3. Ни кто, не спросил кто я и не попытался получить мои координаты.

4. Ни кто!! НИ КТО НЕ ПОПЫТАЛСЯ МНЕ ПРОДАТЬ СВОЙ ПРОДУКТ!!!! Вообще ни одним словом не дали понять, что им вообще нужны продажи и клиенты. Ничего про себя не рассказали и ни как не отрекламировали.

5. Ни один в конце разговора, даже не попрощался, а уж тем более не сказал что ждет моего заказа.



По результатам этих прозвонов я в очередной раз ужаснулся состоянию бизнеса.
Если люди элементарно не умеют отвечать потенциальному клиенту по телефону, то о каком качестве сервиса может идти речь??
О какой конкуренции может идти речь???

Оставить комментарий

Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
Сколько себя помню, я не умела радоваться мелочам, все ждала результата, большой победы чтобы начать жить. Мама мне как-то сказала, что я все время жду в жизни праздника, а жизнь – это труд и будни. Наверное, она была права. В школе я была очень способной и довольно трудолюбивой, медалис ...
А вчера заставили таки журналюги Главного Бульбаша попотеть. . Крутился бедняга , как уж на сковородке , как блоха на лысине , но роковой вопрос все ж таки какая - то падла задала .Вопрос , который мучает весь мир и не дает спать тысячам политикам , начиная с Президента самых ...
Пятерка новостей Яндекса сегодня: 4.Путин призвал очистить российский Интернет от преступного контента 5.Депутата Пономарёва подозревают в растрате 22 млн ("Если Госдума лишит депутата Илью Пономарёва неприкосновенности, против него будет возбуждено уголовное дело о хищениях 22 млн рубле ...
Выступая сегодня с посланием парламенту и народу, Александр Григорьевич заявил, что не допустит продажи «лакомых кусков» белорусской земли иностранным инвесторам. А те, судя по всему, только и ждут, чтобы оттяпать очередной кус ...
ЛИСТОВКИ A5 СКАЧАТЬ ЛИСТОВКИ A5 СКАЧАТЬ Скачивайте, распечатывайте, раздавайте. В своих регионах впечатывайте свои координаты. Об акции смотрите здесь, указывайте про акции в своем городе: В свой ...