Компенсация за задержку вылета.
potrebitel_il — 29.05.2016 Прошу совета в споре с компанией Эль-Аль. Получал ли кто-то компенсацию за задержку вылета из аэропорта Европы в Тель-Авив более, чем на 12 часов?По международному закону об авиаперевозках они должны заплатить 400 евро за опоздание более, чем на 3 часа:
"Air passenger rights:
Financial compensation
In addition, if you are denied boarding, your flight is cancelled or arrives more than 3 hours late on arrival at the final destination stated on your ticket, you may be entitled to compensation of EUR 250 - 600, depending on the distance of the flight:
Between EU airport and non-EU airport
1,500 - 3,500 km - EUR 400"
Но они заявляют, что не подчиняются международным законам и максимум, что согласились мне дать - билет на чартер в любую страну Европы, куда летает UP, при наличии свободных мест (значит невозможно планировать ничего заранее) и за вычетом налогов аэропорта (это надо доплачивать около 100 долл).
У меня еще и проблемы на работе, этот день ушел в минус и мне не хотят его оплачивать, даже в долг.
|
</> |