Колл-центры, бессмысленные и беспощадные

топ 100 блогов vladimir_akinin15.08.2019 Предыстория: Периодически меня, как, наверное, и всех, одолевают по телефону спамеры провайдеров интернета, предлагая переключиться на них. Мне искренне жаль людей, которые вынуждены заниматься холодными продажами, но до недавнего времени я отвечал, что о смене провайдера не думаю.

С недавних пор интернет у меня периодически стал пропадать, в итоге вчера вечером я оставил заявку на подключение к дом.ру, и стал ждать звонка. Буквально пять минут назад - зазвонил телефон, и бодрый электронный голос произнёс мне в трубку: "вы оставляли заявку на подключение, ждите соединения со специалистом". Потом заиграла бодрая музыка, которая продолжалась, пока я не положил трубку (минуты полторы минимум, кстати).

Собственно, сейчас мне больше всего интересно, откуда в доме.ру нашли долбоеба, который придумал на тёплые звонки посадить, сука, робота? Причем, даже не на сбор данных, а на простую фразу "ждите соединения с оператором"? В какой ебанутой голове родилась мысль о том, что позвонить человеку, и сказать "ждите соединения" - это нормально? Неужели нельзя сразу выдать телефон человеку, тем более, что у вас их дохуя, судя по предыдущим звонкам? Люди, вы только что проебали клиента, которому до этого живые менеджеры звонили раз десять на "холодную", и который сегодня пришёл сам. Все, что требовалось - узнать адрес, желаемый тариф, и назначить время. А потом эти "менеджеры", с их "охуенными" идеями по оптимизации, будут на серьезных щах жаловаться, что страна в упадке, и продажи падают. И всерьез считать, что их место - не на улице, с метлой, а в теплом офисе. Дебилы, блядь...

Оставить комментарий

Популярные посты:
Архив записей в блогах:
1. А вотъ странно — русская поэзiя пошла за Херасковымъ, а не за Державинымъ, она отказалась отъ сложнаго синтаксиса и шепелявыхъ риѳмъ, но Державинъ для ея мѵѳа — герой-основатель, а Херасковъ — никто. 2. Подумалось, что тема одной изъ моихъ работъ — репутацiя Хераскова — очень актуальна. ...
Здравствуйте! Несколько дней назад пришло письмо, что изменен емейл в моем аккаунте. Я этого не делала, написала в службу поддержки и в американскую и ту, которая на русском языке. И с нового акканута написала, объяснив ситуацию. Ответа с аккаунта нет, а на письма отвечают, что нужно ...
Нужно помнить, что наша страна победила самую мощную военную машину в истории. Что бы ни говорили сегодняшние лгуны и подтасовщики фактов. Нужно помнить, что это Гитлер напал на Россию, а не Сталин на Германию. Что бы ни говорили сегодняшние ...
...
У различных народов существуют устные предания, утверждающие, что люди прошлых эпох вполне осознанно пользовались даром телепатического общения  или общения мыслеобразами. ...