Как зарабатывать $50 в минуту

Чемодан был заслуженный – прослужил мне не один год, выдержал не одну дюжину перелётов, и только в прошлом году побывал со мной в десяти странах. Но мог бы без проблем прослужить и ещё два раза столько, если бы не кривые руки грузчиков.
Оформив на стойке «Lost and found» отчёт о повреждении багажа, я списался с авиакомпанией – и получил в ответ письмо о том, что поскольку чемодан у меня не новый, перевозчик готов выплатить мне компенсацию в размере 100 долларов.
Я максимально вежливо ответил, что это меня не устраивает, поскольку новый чемодан обойдётся мне гораздо дороже. И получил ответ: «Уважаемый Александр, в порядке исключения мы готовы в этом случае выплатить Вам сумму в 150 долларов».
Минута, которую я потратил на написание письма, принесла $50. Неплохой результат.
(Да, можно было начать позиционную войну, надавить, попробовать выторговать больше... И, наверное, даже получилось бы. Но, по моему опыту, это уже потребовало бы усилий, несообразных выгоде).
Сама по себе эта история не столь значима, но она хорошо иллюстрирует общий принцип. Почти в любой ситуации можно торговаться, как на восточном базаре, не соглашаясь на первое предложение.
Это стоит делать уже просто потому, что первое предложение во многих случаях – далеко не лучшее, которое продавец (или наниматель, или банкир) готов Вам сделать. И в цену во многих случаях заложена потенциальная скидка, которую надо просто попросить.
Скажем, исследования рынка в Израиле показывают, что 55% людей, берущих ипотеку, соглашаются на первое же предложение банка. И поэтому банки в первый раз предлагают очень плохие условия, ведь каждый второй всё равно согласится. А вот человек, который торгуется, может получить в том же банке предложение, экономящее ему в среднем $20,000 выплат.
Поторговаться полчаса-час и выгадать $20,000 – это больше 300 долларов в минуту.
Поэтому не ленитесь торговаться, не ленитесь просить лучшую цену или лучшие условия – и во многих случаях Вы будете их получать. «Просите, и будет Вам дано», как сказано в Писании.
А чтобы сформировать этот навык, торгуйтесь как можно чаще. Но тут важно не переусердствовать, и есть случаи, когда разумнее не начинать торг.
Расскажите, в каких ситуациях Вы торгуетесь – и какие результаты Вам это приносит – а когда предпочитаете не торговаться?
#левитас #левитасопродажах #бизнес #продажи #переговоры #деньги #эффективность

|
</> |