Как я звонила в поддержку booking.com

топ 100 блогов nely_snork15.10.2019

Обнаружила ошибку в бронировании на Booking.com — неправильно указала возраст ребенка. 12 вместо 2. Надо сказать, что накосячила не я, а опять же ошибка в интерфейсе букинга. Самому это изменить нельзя. Звоню в поддержку.

Как я звонила в поддержку booking.com Photo by Daria Nepriakhina on Unsplash
Photo by Daria Nepriakhina on Unsplash

Русскоговорящий саппорт отвечает. Зовут Мохамед. Слушает и расслабленно мне сообщает:

 — Это не проблема!

— Как, говорю, не проблема, мне с этим за визой идти, давайте поправим.

— Да, говорит, частая ошибка, но я не знаю чем помочь. Нельзя изменить возраст ребенка. Хотя сейчас, подождите. Пропадает. 

— ...

— Нельзя изменить возраст ребенка. Но можно изменить количество взрослых!

— Ой, говорю, не надо менять количество взрослых. Спасибо, до свидания! 

— А я уже изменил. Теперь у вас четверо взрослых.

— ЭЭЭ так цена изменится!

— Нет, вы можете пригласить до семи человек. Я только что ДОБАВИЛ вам пятого!

— Ээээ, ору я, не надо мне пятого. 

— Позовите друзей!

— Нет, говорю, я не хочу друзей! Надо когда-то и от друзей отдыхать! 

— Ну в общем вы лучше отмените бронирование.

— Отменить?

— Да, лучше отмените!

Вот сижу теперь и думаю, что мне делать с этим чудесным бронирование на пятерых и как оформлять визу дочке, при условии, что в бронировании ее нет....


P.S. Кто еще как с букингом попадал? Рассказывайте!

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Непролазные коралловые леса и хитрые лабиринты пещер, ленивые морские коровы и громадные черепахи, китовые акулы и дружные семьи осьминогов, кладбище ...
"Президент России Владимир Путин предложил обнулить налог на добычу полезных ископаемых (НДПИ) для месторождений, газ с которых будет поставляться в Китай. Ставка НДПИ для месторождений Газпрома в Восточной Сибири ранее уже была снижена примерно до 80 руб. на 1 тыс. куб. м". http://top.r ...
Про бытовую часть фильма ничего плохого сказать не могу - крепкая сериальная мутотень. Но изображение событий 3-4 октября 1993 года (которые заняли час экранного времени из двух с половиной) вызывает недоуменные вопросы: Ну не было при штурме Останкино противостояния как у Серджио Леоне, ...
Оригинал взят у drugaya_doroga в Как один му объявил поражение феминизма Там у него еще много интересного. В основном нытье по поводу того что "женщины должны секс" Оригинал взят у ask_robert в ... За несколько лет "жизни" в ЖЖ я отписывался на самых разных ре ...
...