Как операторы «подкидывают» своих туристов. Как минимум, на Турции

api_ano — 31.08.2020

В кавычках, и не «кидают», потому что все законно. Но осадочек, как водится, остается пренеприятный.

Решила на последнюю неделю лета взять пакетный тур в Турцию, благо они сейчас недорогие. 

Позвонила в «Библио Глобус», уточнила по наличию, по рейсам. Все подтвердили, попросили заявку онлайн оформить. Я оформила, в заявке указан выбранный отель и рейсы: туда около 5 утра, обратно около 15 дня. Отлично, идеально! Радуюсь, статус заявки планомерно превращается на «подтверждено», я оплачиваю.

И оп-па, падает комментарий: время вылета изменено, теперь вы вылетаете вечером, а не рано утром.

Да, это чартер, и время вылета может меняться. По договору все тип-топ. Вот только на мой вопрос «чего й то вдруг?» было сказано, что расписание вылетов не менялось. Просто, оказывается, уже после подтверждения и оплаты заявки робот «автоматически перераспределяет рейсы». И вот так мне не повезло, но удобное время вылета можно легко прямо сейчас получить обратно за 30 долларов с человека.

То есть показали тур с 7 полными днями, а после оплаты тут же превратили его в тур с 6 полными днями. И все законно, «вы оплачиваете ночи». И мы не виноваты, «это робот».

А я вспомнила, что ровно также было лет 10 назад, когда я в прошлый раз брала дешевый пакет. Тогда решила, что не повезло, мне сказали, «время вылета перенесли», звучало более красиво, чем «доплатите, и все изменится обратно».

Теперь понимаю, что это нормальная практика. Только не понимаю, зачем? Положительные отзывы не нужны, а на отрицательные наплевать? И что они получили-то? Неужели многие платят в этой ситуации?

Оставить комментарий

Популярные посты:

credobnik

Как Strive помогает внедрять OKR и повышать вовлеченность сотрудников

ilyavaliev">

ilyavaliev

Башня Дона, Калининград. Музей янтаря в Калининграде

red_nadia

Наверно, гастрономическое, но чуток с размышлениями о бренной жизни)

logograd

Уголовщина...

yuripasholok

Прокачка для 113-го

zampolit_ru

"Лежащая обнажённая" 1980 г. картон, масло Альберт Папикян (1926 - 1997)

psyteaman

Ничто не может остановить то, что грядет

smapse

Научные открытия, изобретения и новшества, которые с вами каждый день — а вы их

volynko

В этот день была установлена Александровская колонна