Как МТС ворует деньги.

топ 100 блогов pohod_vosemvrat22.04.2018 МТС, я знаю, что ваши работники будут лазать по страницам, выискивая отзывы о себе. Так наслаждайтесь! Худшего отношения к клиентам, чем в МТС, я не видел.

В четверг я положил 83р, сейчас осталось 6, 10 на оплату минуса (было -10р), 22 р за два дняплата, это значит, что должно остаться 51 р, осталось 6. Мне захотелось узнать, куда делись деньги.

Зашел на сайт МТС. Раздела "Личный кабинет" - нет, х*й вам , дорогие клиенты! Через навигацию не находится! Ваш сайт назло сделан так, чтоб выводить людей из себя?

Пришлось искать через поиск. Нашел. Дальше регистрация. Сначала вводить код с картинки, который еле читается, и пришлось несколько раз обновлять. На этом издевательства не кончились. Предлагают пароль придумать,но несколько раз его отклоняют - то не так, се не так, такую то заглавную букву им, такую то цифру.. Столько убожества я еще ни разу нигде не видел! Только МТС считает, что над клиентами надо глумиться в изощренной форме...

ОК, все сделал, потратив дохрена драгоценного времени. Ищу контроль расходов. Дальше еще 50 вопросов, чтоб его получить - в каком формате, куда его отослать, как отобразить и т.д. Проделав все это, я получил сообщение, что мне выслан отчет в "заказанные документы". Долго ждал, пока туда придет отчет. Через некоторое время получаю список, где вижу фразу:

"Доступ к брендированным подпискам МТС. Dostup_k_B_093 10 факт 127,1190"

Какие подписки??? Никогда в жизни я ни на что не подписывался. Это что еще такое?!
И нигде на сайте нет доступа к этим подпискам, и нет информации, как о них узнать, и как их отключить.

Кстати, для сравнения - с Мегафоном у меня дважды были такие ситуации, и по первому же обращению на сайте - просто онлайн - они тут же возвращали деньги!

Могу сказать лишь одно. Если еще раз у меня пропадут деньги - ваша симка отправится в унитаз, и мои отношения с вами - тоже. Достали уже своим презрением к своим  клиентам, ясно?

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
До конца этой недели в Краснодаре было +25 каждый день. Деревья пока все зеленые. Сегодня, 13 октября, начинается настоящее похолодание.  Сегодня у нас +18 днем. Это холодно для Краснодара, обычно так бывает в ноябре. Начинаются дожди. Отопление еще не включено, обычно отопление у ...
В начале двадцатого века настоящей грозой московских трамвайных кондукторов был некий, вполне приличный с виду, пожилой человек. Хитрость помогала ему несколько лет совершенно бесплатно ездить в трамваях. Каждое утро он садился в трамвай и протягивал кондуктору "катеринку" - так ...
Похоже Нидерланды решили исправиться после того недоразумения, которое называлось “референдум об ассоциации между Европейским союзом и Украиной” и продемонстрировать более жесткую позицию по отношению к представителям страны-изгоя - РФ. Так, Палата представителей Парламента ...
* Сегодня какие-то магнитные бури, явно. Подрядчики жгут напалмом: даже досконально прописанное ТЗ выполняют отвратительно и с ошибками. Больше половины дня потратила на указания исправлений, досконально «разжевывая». В какой-то момент захотелось заорать в письме - «Аааа!!! Вы ...
Помните у классиков? «Дальше ваши рыжие кудри примелькаются, и вас просто начнут бить». Думаю, не одному мне уже осточертели дреды, торчащие из-под драной банданы капитана Джека Спарроу. Однако неуловимое «флибустьерское очарование» ожидания очередной серии франшизы про «Пиратов ...