Как меня довел EMS

топ 100 блогов vasya_lesya20.11.2015 Из Италии мне отправили посылку с призами для победителей в розыгрыше.
5 ноября посылку отправили из Италии.
8 ноября посылка уже была в Москве (!!!)

До курьерской службы посылка дошла 11 ноября.
На сайте написано, что 11 ноября "Неудачная попытка вручения" - хотя я дала адрес офиса мужа и телефон (чтобы проблем с передачей не было 100%) Никто не звонил, не приезжал. Откуда появилась эта загадочная надпись, непонятно.

18 ноября я звоню в EMS. Ситуацию мне никто не объясняет, не извиняется, что посылка лежит неделю, а мне никто даже не звонит. Договариваемся о доставке на 19 ноябя снова на адрес офиса мужа, диктую телефон, адрес...
Угадайте, что происходит 19 ноября? НИЧЕГО! Никто даже не позвонил.
Звоню снова в ЕМС. Снова не "извините", ничего... Спросили, не хочу ли я сама приехать за посылкой? Я в недоумении, ведь за доставку до адресата заплатили, почему я должна сама ехать за посылкой?
Я спрашиваю, если посылку сегодня не доставили, на почте сообразят, что ее надо доставить на следующий день?
"Лучше оформить заявку", - отвечает операционист. Я чуть не упала... Если 20 ноября не доставят, то мне снова нужно звонить, диктовать данные???

Я, конечно, на эмоциях написала ЖАЛОБУ на сайте.

Такого ощущения, что ты НИКТО, я уже давно не испытывала.
Интересно, у меня никаких прав нет?
И что было бы, если бы я вообще не позвонила?

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
А к нам Янкель приезжал из Америки! Янкель - один из моих самых старинных френдов, он меня читает еще со времен моей учебы в школе медсестер в 2001 году! Когда-то он жил в Израиле, но уже много лет как перебрался в Америку. И вот он приехал в Израиль! Мы с Вовкой сперва хотели приехать к ...
 Cчитаю, что время встречи Нового года нужно перенести. Встречать пораньше:) Есть в этом мучительном ожидании пОлночи что-то неправильное. По крайней мере, для таких "жаворонков", как я.  Спать днём "про запас" я не могу. Поужинать хочется ...
Приветствую. Пишу об обыденных вещах для меня и для многих из Вас . Довольно часто сталкиваясь тем, что оппонент путает гражданство и резидентство . По сему решила написать ...
Немецкий военный перфекционизм нередко балансировал на грани здравого смысла. Вроде бы вещь полезная, но сделана так, что возникает невольный вопрос - почему нельзя было сделать проще. Один из таких образчиков недавно пополнил выставку "Моторы Войны". У немцев был такой автомобиль, как ...
- Но почему?! Почему ты поедешь на бал.. в этом?! - И Золушка ткнула указательным пальчиком в "это". - Сколько раз я тебе говорила - не делай так! Взрослая девица, а ведёшь себя, как ребёнок... Если уж использовать палец, то средний. - И Фея показала, как именно. - Ну а костюм... - Тут ...