Мода от Lamoda

vasya_lesya — 18.11.2015

А вы знали, что если сделать заказ в интернет-магазине до 00:00 ночи, то на следующий день вы уже получите свой заказ?
Это тест на лояльность к магазину "Lamoda" :) Вот я была не в курсе, что такое вообще бывает.
Причем название магазина знаю давно, часто вижу их машины в нашем районе, и муж мне давно рекомендует воспользоваться их услугами, т.к. женщины у него в офисе каждую неделю что-то заказывают...

Ну, я девушка очень консервативная...привыкла в магазине выбирать... Хотя на обычный шоппинг у меня времени нет, а на интернет-шоппинг никак не решусь (хотя детские вещи умею заказывать :)... В общем, чувствую, дойду и я до современных технологий :)



В принципе, все понятно и удобно:
- 2 000 000 товаров
- 1000 подлинных мировых брендов (все товары имеют сертификаты)
- доставка на следующий день после заказа
- бесплатная доставка (при заказе от 1500р.)
- оплата по карте (через сайт или через терминал у курьера), наличными или PayPal
- примерка перед покупкой
- возврат новой вещи в течение 365 дней!
- круглосуточная служба поддержки (24 часа в сутки, 7 дней в неделю)

И только сейчас я узнала, что компания была основана всего лишь в 2011 году. Даже удивительно, за какое короткое время они стали у всех на слуху.

Дистрибуционный центр в Быково, на котором я побыла на экскурсии благодаря dva_loskutka, имеет площадь около 30 000 кв.м.
Все автоматизировано.
Несколько этажей со стеллажами.
Склад работает круглосуточно.



Хотя я побыла на складе, но для меня все равно многие вопросы остались из области фантастики :)
Как не запутаться в таком количестве товаров? Как успеть так быстро собрать заказ и доставить в считанные часы?

Я всегда представляла, что на каждой полочке должны лежать одинаковые товары в одинаковых коробках. А нет, оказывается, товар кладут на любое свободное место и вносят данные в компьютер. Когда приходит заказ - компьютер показывает, на каких полках лежат нужные товары.



Еще некоторые факты о компании:

• Компания была удостоена звания «Самая быстрорастущая fashion-компания сектора eCommerce в СНГ» согласно рейтингу Retailer.ru - как проект, продемонстрировавший максимальный прирост годового оборота в процентном выражении.


• В апреле 2012 года интернет-магазин Lamoda.ru занял второе место в номинации «Самый яркий проект года» премии Online Retail Awards.


• В декабре 2012 года Lamoda стала победительницей III ежегодной премии «Shopping Года», организованной журналом Shopping Guide, в номинации «Признание Shopping Guide».


• В апреле 2014 года Lamoda завоевала победу в номинации «Одежда и мода» премии Online Retail Awards. В феврале 2014 года в рамках премии Forbes Lamoda получила награду в номинации «Трамплин года».

Lamoda занимается благотворительностью, помогдает фонду «Подари жизнь» и Российский Красный Крест.



Очень радует, что у нас появились магазины европейского уровня и соответствующего качества.
Для многих людей (особенно для тех, кто живет не в крупных городах) это возможность делать покупки известных брендов, не переплачивая в местных магазинах.

Успехов и дальнейшего роста!

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив