Как довести врача до белого каления

Просматриваю архивы врачебных сообществ, и должен сказать, что от спокойного ретроспективного чтения материалов подряд впечатление несколько иное, чем от чтения «по горячим следам» и активного обсуждения.
Так, действительно, есть посты, из чтения которых приходишь к мнению, что врачи не по делу возбудились и стали хамить и истерить, совершенно неадекватно реагируя на достаточно обоснованные упреки.
Как мне кажется, частые причины конфликтов – в том, что в наше переходное время в обществе не сложилось консолидированного мнения о месте врача в обществе и о том, что такое хорошо, а что такое плохо.
Можно выделить три распространенные позиции:
1, или «никчемные врачишки». В современном обществе мерилом успешности является материальный достаток. Поэтому если врачи работают за небольшую зарплату – то это значит, что они – жалкие, никчемные люди, не способные работать в более приличных местах.
2, или «даем Гиппократу». Врачи занимают в обществе особое положение как из-за особо ответственной работы, так и из-за наличия в их работе важной социальной компоненты.
3, или «обслуга в белых халатах». Здравоохранение – такая же отрасль оказания услуг, как и ремонт телевизоров или стрижка.
Каждая позиция по-своему разумна, и каждая не только налагает на врача определенные обязательства, но и дает ему преференции. Например, если кто-то начинает рассуждать о «никчемных врачах-голодранцах», то после этого он не может жаловаться на то, что за врачебные услуги, которые ему нужны, с него требуют слишком большие деньги, так как в этой системе координат если ты с деньгами – то крут, а если беден – то иди гуляй и ни на что, нищеброд, не надейся.
Если кто-то апеллирует к «клятве Гиппократа» и «особой миссии», то он может жаловаться на бездушие врачей. Однако в этом случае он должен согласиться с тем, что врачи в силу особых обязанностей должны иметь и соответствующие преференции. Например, высокую зарплату и уважение.
Если кто-то встает на позицию «врачебной обслуги», то никаких претензий на особое отношение или выполнение каких-то дополнительных функций быть не может. Любое сострадание – только за оплату по прейскуранту.
При этом любой из вариантов, в принципе, может устроить врачей, так как он не только выдвигает к ним определенные требования, но и очерчивает их круг и четко говорит, что они должны получать взамен. Если «низкооплачиваемая рабочая сила», то никаких претензий на качество и возможность доить лохов. Если «Гиппократы» - то высокий общественный статус. Если «что изволите» - то никаких обязанностей вне четко очерченной границы.
Однако когда кто-то начинает высказывать претензии к врачам, то он, естественно, ограничивается только тем, что, в его системе координат, врачи ДОЛЖНЫ. Поэтому, прочитав подряд несколько постов, написанных с разных позиций, и выяснив, что он ДОЛЖЕН и это, и это, и это, и еще вот это, но вот о том, что ему должны другие – ни полслова, любой врач тут же доходит до белого каления и начинает кидаться на людей.
Что делать? Думаю, и врачам, и обществу в целом надо все-таки постараться определиться, чем является современное здравоохранение и чего, в связи с этим, они вправе ожидать от врачей. И чего врачи, в связи с этим, могут ожидать от общества.