
К вопросу о бизнес-подходе


Это — список документов, которые страховая компания «Ингосстрах» требует от родственников погибших в недавней авиакатастрофе самолёма «Аэробус-А321» над Синайским полуосторовом.
Когда бюрократия осеменяет бизнес-интересы при полном попустительстве со стороны государства и при отсутствии каких-либо других, объединяющих общество идей — мы как раз и видим вот такие гримасы и маски того, что должно помогать нам переживать страшные дни.
Восхищает тут даже не столько необходимость предоставления свидетельств о рождении «братьев и сестер погибшего» или пенсионных удостоверения в отношении родителей погибшего вкупе со справкой о размере получаемой ими пенсии. Хорошо, что не просят анализ крови погибшего или справку об отсутствии задолженности за услуги ЖКХ, и на том спасибо.
Радует даже не необходимость представления знаменитой формы «2–НДФЛ» с места работы погибшего при фиксированном (2 млн. рублей) размере компенсации, причем не только за нынешний, но и за предыдущий год, а также справки с места учебы в ВУЗе для детей погибшего, достигших 18, но не достигших 23 лет. Схуяли, извините, товарищи страховщики?
Бесит скорее другое: а что, при оформлении страховки ни один из этих документов страховой компании не требовался? Нет, не требовался. Паспорт, налоговый код — и вы уже «оформлены», ну зачем же осложнять процесс получения ваших денег приличными людьми?
Вот максимально осложнить вам или вашим безутешно плачущим родственникам получение законных страховых выплат – это всегда да…
Задачей страховщика не является ваше благополучие и выплата вам как бы положенных в однозначных страховых случаях денег. Задача страховщика, да и вообще — любого бизнесмена, состоит в получении от вас дохода и связанной с ним прибыли и именно за выполнение этой задачи любые бизнес-единицы, от простого продавца в супермаркете и до генерального директора компании, дрючат на всевозможных «обучающих семинарах», «собраниях», «митингах», «планерках» а то и «собраниях учредедителей АО».
Вот вокруг этого и крутится весь бизнес-процесс. Как получить как можно больше денег с человека и как можно меньше и позже ему отдать. Если можно не отдавать — то и не отдавать больше.
Всё.
Ничего личного, это просто бизнес.
Бизнес описывается исключительно в двух параметрах: параметрах «убыток» и «доход». И «прибыль» между ними, как последний и окончательный критерий.
И никакой «морали, этики или нравственности» — это всё лирика, господа.
И, поэтому, когда я явно вижу такой замечательный «бизнес-подход» у себя в комментариях под темами, которые рассказывают о сложных и часто смертельных проблемах простых людей, о равнодушии бюрократии и о неуёмном желании заработать денег на этих страданиях — я лишь говорю «да воздастся таким людям их же собственной монетой».
Тот, кто хочет, как почётный афинянин, «иметь себе в услужении не меньше двух рабов» — вряд ли сможет претендовать на лидерство в каком-либо «мире», «союзе» или «содружестве».
В бизнесе нет друзей. Есть прибыль и доход.
А желание сделать другого человека рабом обычно приводит к тому, что благородных патрициев рано или поздно развешивают вдоль дорог «вечного Рима». В первый раз, во второй, в третий... Пока не запомнят.
И поэтому — судить такую позицию будут тоже исключительно деньгами, исключительно и только такой же деревянной монетой. Рубли есть? Давай.
Нет денег? Да идите вы лесом с такой редакцией вашего «мира», «союза» или «содружества».
Вот отсюда, с моими эмоциями и мыслями.
|
</> |
