Жалобная книга

топ 100 блогов ilonaborisovna24.08.2015 Хочется рассмеяться в лицо тем "простым" людям, которые "до министра дойдут", когда их что-то не устраивает в каком-нибудь магазине или заведении и они на полном серьезе, подняв вверх палец, говорят как последний аргумент - да я в ЖАЛОБНУЮ КНИГУ напишу!
Уууууу как страшно)
Скажите мне, мои умные и умненькие друзья, а что, жалобные книги реально кто-то читает?))
Я просто не верю в альтруизм и не верю в то, что "кто-то там" придет в булочную с целью посмотреть жалобную книгу и наказать-наказать-наказать того продавца-дебошира, который вместо сыра русского взвесил российского. Или неужели кто-то будет серьезно разбирать жалобы в салоне красоты - типа, вот я просила накрасить ногти бардово-пудровым цветом, а мне накрасили - о боже - снежно-лососевым!111

И чо?

Кому-то реально есть дело до этой жалобной книги? Мало ли чо там пишут всякие идиоты, которые сами не знают чего хотят и приходят сюда поскандалить. На месте хозяина заведения я бы ее скептически, по диагонали, и деля на семь, читала бы, может быть, раз в год, чтобы обратить внимание, мало ли, на какие-то часто повторяющиеся жалобы, и в свою очередь учила бы персонал решать проблемы их предупреждать и решать вопросы "не отходя от кассы" с помощью конструктивного диалога, а жалобную книгу - пфффф, оставить для развлечения всяким жалобщикам. Пусть пишут чо хотят, кому до этого есть дело.

Просто я думала, для серьезных жалоб есть Роспотребнадзор и отзывы в интернете, которые гораздо сильнее могут повлиять на ситуацию. А оказывается нет, живы еще пыльные жалобные книжки.

Оставить комментарий

Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
Рональд Рейган очень любил коричневые костюмы и часто их носил. Как-то Путин пошутил, что мировое правительство — это "люди с кейсами в чёрных пиджаках и галстуках", имея в виду, что это стандартная и очень консервативная одежда людей на высоких постах в правительстве или в крупном ...
По сути дела, в западной части Германии денацификация свелась к отрицанию нацизма. Закрыли глаза, сурово осудили и на этом закончили. Посаженных Нюрнбергом военных преступников стали потихоньку выпускать. Ограничений на занятие должностей и на бизнес даже для активных членов НСДАП ...
Наконец-то свершилось и к нам приехал Brian Wayne Transeau - американский диджей/музыкант, более известный как BT. Лично я ждал этого с момента, когда впервые услышал его трек Somnabulist (который,забегая вперёд, к большому сожалению не игрался на этом ...
Комикс №2 с участием a1exas! и biggenius!Пока ты думаешь кто-то уже получает ссылки с ПиАР и Тиц -истых страниц!Всё очень просто и безболезненно. Нажимаем кнопку, ссылку на пост в комменты. БУДУ ССЫЛАТЬСЯ НА ПОСТ С АКЦИЕЙ - ЭТО ГАРАНТИЯ, ЧТО НИКТО НЕ УДАЛИТ ...
...