Жалобная книга

топ 100 блогов ilonaborisovna24.08.2015 Хочется рассмеяться в лицо тем "простым" людям, которые "до министра дойдут", когда их что-то не устраивает в каком-нибудь магазине или заведении и они на полном серьезе, подняв вверх палец, говорят как последний аргумент - да я в ЖАЛОБНУЮ КНИГУ напишу!
Уууууу как страшно)
Скажите мне, мои умные и умненькие друзья, а что, жалобные книги реально кто-то читает?))
Я просто не верю в альтруизм и не верю в то, что "кто-то там" придет в булочную с целью посмотреть жалобную книгу и наказать-наказать-наказать того продавца-дебошира, который вместо сыра русского взвесил российского. Или неужели кто-то будет серьезно разбирать жалобы в салоне красоты - типа, вот я просила накрасить ногти бардово-пудровым цветом, а мне накрасили - о боже - снежно-лососевым!111

И чо?

Кому-то реально есть дело до этой жалобной книги? Мало ли чо там пишут всякие идиоты, которые сами не знают чего хотят и приходят сюда поскандалить. На месте хозяина заведения я бы ее скептически, по диагонали, и деля на семь, читала бы, может быть, раз в год, чтобы обратить внимание, мало ли, на какие-то часто повторяющиеся жалобы, и в свою очередь учила бы персонал решать проблемы их предупреждать и решать вопросы "не отходя от кассы" с помощью конструктивного диалога, а жалобную книгу - пфффф, оставить для развлечения всяким жалобщикам. Пусть пишут чо хотят, кому до этого есть дело.

Просто я думала, для серьезных жалоб есть Роспотребнадзор и отзывы в интернете, которые гораздо сильнее могут повлиять на ситуацию. А оказывается нет, живы еще пыльные жалобные книжки.

Оставить комментарий

Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
1. Щи (Украинское блюдо, ставшее главным в России. Кстати, в классические щи картошку не кладут) 2. Солянка (вероятно, самое вкусное первое блюдо нашей кухни. То что самое калорийное - точно) 3. Борщ (Русское блюдо, ставшее главным на Украине. Картошка обязательна, а еще, ...
Я патрабую ад спадара Някляева і агонага руху Гавары Праўду казаць нам праўду ! Распавядайце каліласка, каго вы прадстаўляеце, хто аказвае вам фінансавую і техналагічную падтрымку, а таксама на якіх умовах вы працуеце на гэтых людзей? Я жадаю ...
Больше всех свежесозданных голосов вброшено за Хулиган-герл63, Игуменова, Сиверкина, Тубогагу и Еремкина. Но уже через полгода новые боты станут "правильными" и конкурсы станут еще "честнее". Плодите ботов, ...
Большинство СМИ обсуждают кандидатуры людей, которые Трамп назначает и предлагает (одни должности требуют утверждения в Сенате, а другие нет) на разные должности, но на этом фоне никто не обратил на другие, возможно даже более важные для России, новости. Однако об этих новостях чуть ...
https://t.me/c/1150091041/61471 В Союз кинематографистов РФ поступило письмо от Минкульта, в котором содержатся предложения (от Минпросвещения) по экранизации исторических произведений и созданию фильмов для детей и юношества. В список фильмов для создания ремейков вошли 30 советских ...