Изнасиловать покупателя так, чтобы ему еще и понравилось

miumau — 25.01.2012 — Лытдыбр Яна, здравствуйте,
пишу в порыве гнева. Только что очередной продавец-на-дому впихнул моей маме нах не нужную кофеварку. Меня это ужасно бесит.




Она ВСЕ ВРЕМЯ покупает гребанный хлам, потом сама же жалеет (через сто лет). А деньги папины, заметим. Папа живет отдельно, мы ему не рассказываем, все равно он на нее никакого влияния не окажет, только выбесится и расстроится лишний раз как мы с сестрой, лучше уж ему не знать. Хотя он знает, конечно, как мама глупо выбрасывает деньги на ветер, тоже не может этого терпеть, однако и давать перестать их он тоже не может (она сразу начинает ругаться, психовать, грозить разводом и разделом имущества, но не думаю, что он этого боится. Скорее он это ради нас пытается сдерживаться). Эти компании звонят ей и она сразу соглашается купить ненужную вещь. Кофемашина? Бесплатно? А, только за кофе заплатить? Да-да, приезжайте, вот адрес. Сколько ей ни объясняй, что это обычные продажи, что так эти машины и впихивают, что нам не нужна кофемашина, ПОТОМУ ЧТО У НАС ДАЖЕ КОФЕ НИКТО НЕ ПЬЕТ, без толку. Конечно же она пьет. Раз в год. Но теперь, конечно же, будет каждый день. И вообще, это она из своих денег оплачивает, так что не мое дело.
Но я тоже виновата. Я тряпка. Я не могу просто взять и выгнать этих продавцов. Я начинаю говорить, задавать вопросы типа "значит, без кофе она получается не бесплатная? А кофе продается только у вас в магазине, да?" и прочее, но мама меня сразу гасит, говорит, чтоб я не мешала, шла к себе в комнату вообще. Извиняется перед продавцом. Меня злит это еще больше и я думаю "идите вы все, не мое дело, плевать, это никогда не кончится", если б это были мои деньги и она у меня потом просила - я бы не дала, конечно. Я знаю, что будь у меня больше ума, хитрости и мудрости, я бы как в фильме умело спровадила продавца и спасла летящие в пропасть деньги. Но я просто не могу, не умею так. Причем, я вот даже представляю, что надо говорить, и все равно не получается. Вот если б папа был в этот момент дома, он бы не позволил. Но тогда бы они разругались, как обычно. Наверное, слава богу, что его нет дома.
Несколько лет назад нам впихнули Кирби. О нем уже все знают, думаю. Это был такой же маразм, я точно так же пыталась доказать, что нам не нужен такой дорогой пылесос, что это вообще за бред, но продавец (лет 40+) попался умелый, ему можно орден давать. Прямо-таки психолог, знает, на что давить. Сперва начал гнать про семейный долг, что мама пахает, а мы даже не хотим какой-то пылесос купить, чтобы ей убираться легче было, эгоисты. Конечно, он не такими словами, но суть сводилась к этому. А потом началось про то, что мужчины в доме нет, траляля. Я тогда так же как сейчас забила и ушла, лишь бы больше его не видеть и не слышать, пусть делают, как хотят. Потом миллиард раз жалела, что дала слабину и так легко сдулась. Надо было папе звонить, надо было что-то предпринять. И вот сейчас то же самое, только не в таких масштабах. Вот она уже купила эту кофеварку и пришла сказать мне, что я грубо с ней разговариваю и с продавцом тоже. Скандал в любом случае, купит или нет.
В общем, я в бешенстве. И так как мне не хватает силы духа и характера просто все сделать по-своему, я думаю только об одном - позвонить в эти фирмы и сказать, проорать, что угодно - чтобы они больше не звонили по этому номеру. Или вообще просто взять и сломать ее симкарту. Пусть они никогда не дозвонятся.


Опубликуйте это письмо, если можно, может, оно кому-нибудь поможет. Или может, у кого-то то же самое и он расскажет мне великий план, который избавит меня от этого кошмара.

***

Здравствуйте!
Мне кажется, что магического рецепта спасения для вас тут не найдется, по одной очень печальной причине: ваша мама (она же - взрослый человек) не хочет, чтобы это кончилось. Когда ей что-то продают, она об этом не жалеет, она не говорит, как ей жалко и обидно, что с ней опять так поступили и.т.д.

Вы пишете, что, если вы вмешаетесь и предотвратите очередную покупку, будет скандал. Вот вам и ответ - вы не хотите скандалов, а скандал будет. Потому что это ее хобби, и она его будет остаивать.

У нее есть в распоряжении какие-то деньги (и приходят они не от вас). Эти деньги она будет тратить на это хобби, сколько сможет. И вы ничего не сможете с этим сделать.

Для мам, которые СОГЛАСНЫ с вашей позицией, которые сначала покупают, а потом плачут, которым потом денег жалко, и которые говорят, что они не хотели, их заставили и объхитрили, и теперь они жалеют, есть много рецептов, как с этим обращаться. От бессловесного и моментального бросания трубки, как только становится ясно, что это очередное что-то такое по телефону, до захлопывания дверей перед носом. Либо категоричной фразой (за которую учимся стоять насмерть) что "все такие решения у нас принимает дочь, а ее сейчас нет, а без нее - никак". (Либо дочь дома есть, готова выйти и собственноручно всех послать.)

Но это все не про вас. У вас никто так делать не будет. Потому что аме это все не мешает.

Насчет "позвонить и наорать" - можно, но на контрактах расписывается ваша мама, и они действительны. Если она подходит к телефону сама, говорит и соглашается - тоже ничего не поделаешь. Ломать маме симкарту - тоже себе же больше вреда нанесете. Если маме надо, она найдет как с такими людьми встретиться.

Предлагаю расслабиться и забить. Как вы уже сказали - это не ваши деньги. Это не ваше хобби. Весь этот процесс зачем-то очень нужен вашей маме - так оставьте ей это сомнительное развлечение. Радуйтесь, что это не принимает более страшных масштабов (некоторые влезают в дикие долги и кредиты, и это расхлебывать труднее).

Можно представить себе, что какое-нибудь ваше дорогое сердцу хобби маму начнет раздражать, и она решит вам его запретить?


Если вы хотите, чтобы ваше письмо было опубликовано в моем жж, и ваша проблема была выставлена на всеобщее обсуждение, пишите вашу историю на адрес [email protected] и пишите в заголовке письма "вопрос-ответ". Напишите какими угодно словами, что вы согласны на публикацию этого письма. Напишите, хотите ли вы публикации вашего имени или ника. Обычно я оставляю авторов анонимными, ведь желающие могут представиться и включиться в дискуссию уже в треде под постом, если возникнет желание. Прежде чем писать, полистайте посты под меткой "вопрос-ответ", возможно эта тема уже обсуждалась?

Обычно в моем жж все довольно приветливо и конструктивно обсуждают проблемы, а тех, кто просто приходит оскорблять или обижать участников дискуссии, я просто баню. Тем не менее - никто здесь не знает всех тонкостей вашей истории и биографии, поэтому будьте готовы к тому, что кто-то сделате поспешные выводы, напишет вам поверхностный или неприемлемый для вас комментарий, и может быть скажет что-то, что вам не понравится. :-)

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив