Иногда они возвращают

world_of_ships — 16.05.2016 "Святая наивность, ЦПП нужен не для того чтобы помочь пользователям, а что бы пользователи не отвлекали серьезных людей от нюханья шлюх и траханья кокса на Кипре" (с) один токсичный глист

Корюшка последнее время отжигает относительно наживы, но все же, оказывается, она может идти и навстречу игрокам, несмотря на надежное прикрытие в виде пользовательского соглашения, по которому она ничего не должна, да еще и покрытого иностранной юрисдикцией.

Вкратце: мне по обращению в ЦПП вернули ошибочно потраченные 800 дублонов.

Подробнее: дело было так.
В патчноуте 0.5.5.1 есть такая невинная строчка:
"Исправлена ошибка, из-за которой дистанция обнаружения торпед, отображаемая в подсказке к снаряжению «Гидроакустический поиск», выводилась без учёта навыка «Бдительность»."

На самом деле баг был гораздо веселее. Прибавка к дистанции обнаружения из-за навыка "Бдительность" в свойствах гидроакустики выводилась, но прибавлялась она не к дистанции обнаружения торпед, а к дистанции обнаружения кораблей. Таким образом, дистанция обнаружения кораблей увеличивалась на километр. Выглядело это так, будто апнули гидроакустику. Я это заметил еще на общем тесте 0.5.5, написал в "Вопросы разработчикам", но ответа не последовало.

Когда обновление 0.5.5 вышло на основном сервере, обнаруженная мной "фича" заработала и там. Я удивился, конечно, ведь навык "Бдительность" действует только на обнаружение торпед, а не кораблей, но решил, что раз этот изменение прошло тест и появилось на продуктиве, то значит, так и должно быть.

У меня есть премиумный эсминец "Ло Янг", который единственный в этом классе кораблей в игре имеет гидроакустику. Гидроакустика у него не такая дальнобойная как у остальных 8 уровней - всего 3,48 км. Естественно, было очень заманчиво увеличить эту дистанцию на километр, и я сбросил навыки командиру (16 очков, 400 дублонов) и взял вместо "Суперинтенданта" "Бдительность". Правда, до обновления 0.5.5.1 я провел с новым составом навыков буквально пару боев и понять, что это баг, у меня не было случая.

И вот вышло обновление 0.5.5.1, в котором баг с отображением исправили. Стало ясно, что никакого апа гидроакустики нет, и пришлось мне вернуть навыки командира к стандартному составу, снова потратив 400 дублонов. 800 дублонов - сумма небольшая (176 рублей в магазине), но все же на дороге не валяется. И я написал в ЦПП, рассказав историю, приведенную выше, и смиренно попросил начислить мне 800 дублонов, отметив, что потратил я их из-за наличия бага, о чем (что это баг, а не функционал) информации у меня не было. Так как я не слышал, чтобы потраченные пользователем на платные услуги дублоны возвращали, то особо не надеялся на успех. Тем более, в моих действиях явно прослеживались хитрожопость (я же знал, как обычно работают навыки и гидроакустика) и жажда наживы. :) Но на следующий день пришел такой ответ:

Действительно с выходом обновления 0.5.5 была ошибка с навыком "Бдительность", которая была нами исправлена в обновлении версии 0.5.5.1.
В данной ситуации, мы решили компенсировать 800 единиц дублонов на аккаунт, потерянных из-за указанной ошибки.
Желаем Вам приятной игры.

Ну что тут скажешь? Молодцы, всегда бы так :)

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив