рейтинг блогов

Идиотизм в Ощадбанке Украины

топ 100 блогов olga_fink27.11.2012 Пост не рекламный и написан только мной и побужден только моими личными мыслями и эмоциями.

Терпение моё просто подошло к критической точке. Я уже давно привыкла, что когда идешь в этот злополучный Ощадбанк нужно пить успокоительные пачками. То у них зависли компьютеры, то у них инкасация приехала, то понос у сотрудниц с обжорством одновременно, то суммы берут "наперед". Но сегодня просто вышло за рамки разумного!

Мой муж решил сделать загранпаспорт, мой уже на подходе, пора и ему. Так вот, в прошлый вторник он оплатил все необходимые квитанции для получения загранпаспорта в Ошадбанке г. Доброполья, по ул. Глинка д. 5, у оператора Карнаух Анны Павловны. Запомните это имя и фамилию, может кого уберегу от того, что пришлось пройти нам.

Сдали эти квитанции в Паспортный стол, сказали прийти через неделю. Сегодня пришли, взяли подготовленные документы и поехали в другой город, где нужно сфотографироваться и сдать окончательно все документы. Там остстояли очередь 1,5 часа, зашли в кабинет и тут выясняется, что квитанции, которые оплачены в Ощадбанке - не действительны. Потому как все штампы (это то, что печатется на корешке каждой квитанции оператором) вообще не понятно как пропечатаны, ни сумма не совпадает, ни номеров квитанции не видно, и фамилия исковеркана до неузнаваемости. Можно было в фотошопе нарисовать, стоило ходить-то в банк платить? Приглядевшись, мы поняли, что все штампы на трех квитанциях перепутаны в шахматном порядке (хорошо,что все-таки между нашими же квитанциями, потому как муж платил еще пару квитаций по просьбе сотрудников из паспортного стола, чувствую тем еще веселей будет), а один штамп грубо скошен и оборван больше чем на половину, т.е. фактичски ничего не видно. И фамилия и близко не похожа. Т.е. по сути ок. 600 грн выброшено на помойку, прибавить к этому день отгула и бензин да, я зла и буду считать все!

Решено было поехать в ближайшее отделение Ощадбанка г. Красноармейска, все-таки система-то едина и город по значению выше. Но тут нас поджидало первое разочарование и равнодушие сотрудников "великолепного" Ощадбанка Украины! Мы были посланы далеко и надолго, так как выясняется, что базы данных у них не едины. Интересно девки пляшут. Вернулись обратно в г. Доброполье, поехали в центральную кассу, думая, что там быстрее помогут разобраться. Главный Бухгалтер Ощадбанка г. Доброполья сразу дала понять, что мы дураки виноваты сами, позвонила "Анечке" и сказала разобраться с нами. А время-то обеденное, все уже стартуют на обед, с трудом поймали "Анечку", которая орала аки мигера, что она 6 лет отпахала и что у неё много народу в день проходит. Никакого извенения, а ощущение, что на тебя вылили ведро помоев.

А мне какого хрена, что она устала? А кто мне компенсирует мою усталость? Моё бесцельно потраченное время и деньги?

Она схватила ручку, начеркала на квитанциях, жахнула печать, муж начал перепроверять, а у неё же обед, свет вырубила и выгнала. Это что за высококвалифицированные работники? Где извинения? Где понимание ошибки? Вот така красота получилась в итоге:

Идиотизм в Ощадбанке Украины
И на всех 3-х квитанциях такое... 

Я сама проработала 8 лет с людьми, и знаю, что как ты к людям, так и они к тебе. А тут за 6 лет никакого понимания не пришло. Да и к тому же фамильярное отношения главного бухгалтера к своему кассиру настораживает, а не родственница ли сидит на теплом месте? Чтоб вот такие ошибки допускать? И спокойно ухмыляться, обзываться и чувствовать свою безнаказанность? Где руки и голову она взяла, хочется спросить? Ведь работает с деньгами и квитациями, которые потом и являются доказательством оплаты.

Так что мой вам всем совет, во-первых лучше держаться от этого банка по-дальше, а, во-вторых, тщательно перепроверять все штампы не отходя от кассы, как говорится, не смотря на вопли кассира, что ей некогда и она устала. Потому что ваше время - бесценно. Помните об этом.

А нам урок - огромный.

Оставить комментарий



Архив записей в блогах:
Лига Европы УЕФА. 1/2 финала. Ответные матчи.  2. Вильярреал - Порту : Тотал 1-го тайма (1) больше 1,65 (Бетсити) 100 у.е. 23:05 мск. Эль-Мадригал   Сегодня встретятся две очень атакующие команды, которые с первых минут бросятся в атаку. По ...
Так цветет лиственница. Самое распространенное в нашей стране хвойное листопадное дерево весной зацветает удивительными цветами. Продолговатые женские красные или розовые шишки лиственницы  напоминают розы. Именно поэтому её прозвали «Полярной розой». ...
Девушка психолог написала довольно разумный пост. Всем девушкам рекомендуется обязательно прочитать. Может быть, именно из-за понимания психологом таких вещей, мужчина повез ее на курорт в Египет. Да и вообще, периодически вижу ее фотки с различных красивых мест отдыха. Чтобы более ...
  Война  продолжалась  уже  за  пределами  Советского  Союза, а  руководство  страны  во  главе  с  Великим  Сталиным  уже  занималось  трудовыми  буднями  Великой  Советской  Державы. Однако  ещё  все,  даже  мирные  вопросы  продолжали  решаться  на  заседаниях  Государственного  Комит ...
Откуда берутся такие звери?????? Котенок Мультик жил в Липецке, в районе Центрального рынка. Однажды ребята решили порезвиться и поиграть в бейсбол. Вместо мяча они использовали маленького котенка, а вместо бит палки, которыми они отбивали его. Все это вызывало хохот, т.к. ...