хроники выгорания
ru_psiholog — 27.03.2025
всем привет!
я уже несколько раз писал про выгорание на работе. фиксировал его
стадии. хочу написать снова. буду рад совету и поддержке. чувствую
себя так себе.
интро: я маркетолог, я удаленно работаю в компании, которая
продает услуги крупным производственным, торговым и строительным
компаниям. это очень дорогие услуги, с высоким средним чеком. если
клиент «зашел», он будет работать с компанией долго и приносить
много денег. (один наш клиент ежегодно генерирует 1,2 млрд руб
продаж). у нас очень специфический рынок, финансовая прозрачность
на котором — это экзотика. наши услуги (из-за того, что мы
полностью белые) — на 20-30% выше рынка. у нас большая проблема с
поиском новых клиентов. сайт (это моя работа) генерирует по
несколько сотен лидов ежемесячно, из них практически все
отказываются работать с нами, потому что стоимость услуг выше
рынка. конверсия из лида в контракт — менее 1%. из контракта в
реальную покупку — еще меньше. несмотря на это, реклама
экономически эффективна. то есть окупает себя, но конечно профит
небольшой. допустим, потратили на рекламe в год миллион, продаж с
миллиона было на 40 млн, чистая прибыль 4 млн. но на фоне общей
чистой прибыли эти 4 млн — капля в море. долгое время компания была
в плюсе за счет якорных клиентов. сейчас прибыль падает, проекты
отваливаются, собственник начал искать причины, «заниматься
стратегией». почему нет продаж? потому что плохо работает реклама!
я попытался несколько раз на цифрах показать неактуальность
ценообразования. в 99% запросов — отказы. 60% потенциальных
клиентов отказываются работать с нами, потому что мы дорогие, еще
30% отказываем мы, потому что у них очень маленький заказ. я
показываю цифры собственнику — в ответ: у нас есть расходы, у нас
такая ценовая политика, плохо работает реклама. мы регулярно
участвуем в тендерах — нам заказчики говорят: ребят, все круто, но
у вас цена выше всех, причем не на 5-10 %, а весомо выше, как мы
можем вас выбрать? собственник — у нас такая ценовая политика. я
делаю ревизию лидов — это качественные лиды, это не
ноу-нейм-шаурмечная , это крупные федеральные компании, которые
тратят сотни миллионов на закупку услуг, которые мы предлагаем. все
они — отказываются работать с нами. тот один, якорный, кормящий всю
компанию клиент «пришел» и остается мммм скажем так, не в следствии
честной продажи и конкурентной цены (все это понимают, включая
собственника).
в итоге: все нервничают. собственник нервничает. он недоволен.
коллектив нервничает. я нервничаю очень сильно. я всегда был
успешен в работе, я старался быть лучше всех. а тут я просто как
рыба об лед бьюсь. и никакого результата. у меня уже на фоне этого
проблемы с пищеварением и сном. я хочу уволиться, но! вот же
засада, я не живу в рф, и у меня есть некоторые траты, которые мне
нужно покрывать. я не могу позволить себе сидеть дома без работы.
либо я просто боюсь остаться без работы, потому что это ситуация
неопределенности, которую тяжело проживать, находясь в эмиграции. у
меня есть накопления. их хватит на полгода, наверное. либо даже
больше, если уменьшить траты, но опять же страшно «уходить в
никуда». и я наметил несколько поездок весной и летом. пытаюсь
абстрагироваться от ситуации. ну мол, работа и работа, деньги
платят, пока не выгоняют, и ок. но не получается. жутко
нервничаю.
при этом собственника лихорадит. у него загибается бизнес на
глазах, а он ударился в коучинг, потом в гипнотерапию, потом в
астрологию, в православие, в меценатство, очень глубоко погрузился
в благотворительность, ездит на алтай и так далее (дышит маткой во
всех направлениях). вместо того, чтобы пригласить консультантов,
пересмотреть услуги и их себестоимость, он нанимает для коллектива
корпоративных психологов (ну типа, нет продаж, потому что коллектив
недостаточно сплоченный), оплачивает мастер-классы по технике речи,
закупает корпоративный мерч. из последнего — он решил
перераспределить рекламный бюджет. и вместо каналов, которые хоть
как-то генерируют лиды (контекстная реклама), хочет снимать ютуб
сериал про жизнь компании. пригласить стендап-комика, чтобы тот
написал сценарий, и мы все дружно снялись. и вообще, он
(собственник) давно хотел попробовать себя в роли актера кино. наши
совещания становятся похожи на тренинги личностного роста.
собственник из босса превратился в гуру. он, например, дает
коллективу советы (хотя его никто не спрашивает) по устройству
личной жизни, по питанию, высказывается на политические темы,
рассуждает об истории и геополитике. это жутко бесит. я думаю: в
целом то он парень неплохой, даже добрый и в большинстве кейсов
ведет себя порядочно, но жуткий самодур при этом, и сейчас у него,
видимо, вообще весеннее обострение. часть коллектива уже покинула
нашу команду. уверен, что многие ищут новую работу. я один из
них.
друзья, подскажите, как мне успокоиться? чувствую себя крайне
дискомфортно. мне раньше помогал алкоголь приглушить волнения, но
сейчас я не могу позволить себя выпивать по медицинским
причинам.
в целом, мне нужно как-то «дожить» до того как я найду новую
работу, по возможности, без потери дохода.
буду также рад советам по поиску. я раньше всегда выходил куда-то
благодаря нетворкингу. но я уже 3 года не живу в рф, мои соц связи
несколько истощились. пробую хх и линкед, но они не работают
вообще. возможно, не работают в моем сегменте (специальности).
у меня была задумка запустить свое карманное рекламное агентство, у
меня даже был клиент (очень хорошая финансовая подпитка), но сейчас
у меня нет ни сил, ни настроения это развивать.
пс: во время того, как писал, понял, что моя ахиллесова пята еще в
том, чтобы брать вину на себя. ну да, действительно, не я виноват
то в неконкурентности цены, но почему-то беру на себя
ответственность. чувствую себя виноватым.
ппс: все эти переживания еще наслаиваются на мысли о возвращении в
рф. ну вот жил бы я у себя дома, в своей квартире — я бы просто
послал всех, и посидел бы без работы несколько месяцев. денег бы
хватило, я , наверное, был бы спокойнее и свободнее.
пппс: сорян, за много букв, но после того, как написал, уже стало
полегче.
|
|
</> |
Почти получилось: самые близкие попытки сборной Беларуси попасть на чемпионат мира 
