F.A.Q. по хостелам

топ 100 блогов kobeleff09.02.2014

Решил сделать небольшой FAQ по хостелам, так как я в них часто бываю и можно сказать съел собаку на них.

В это посте я хочу рассказать о том, что должно быть в хостеле, чего быть не должно, что бывает опционально и как там себя вести, чтобы проживание там было максимально комфортным для вас и окружающих.

Начну с азов, чтобы было понятно всем и всякому. Хостел это нечто среднее между молодежной общагой, мини-гистиницей (мини-отелем) и простенькой гостиницей. Как правило, хостел распологается в бывшей коммуналке или просто большой многокомнатной квартире, реже в отдельно стоящем доме. Большинство хостелов в Москве находятся в пешей доступности от метро (от 1 до 15 минут пешком), в других городах метро может не быть, в таких случаях хостел находится около основных транспортных магистралей общественного транспорта и, обычно, в центре.


Что должно быть в хостеле.
Номера. Они бывают многоместные (самый большой, что я видел - 14-ти местный), семейные (двух- и трехместные) и одноместные. Во некоторых хостелах нет семейных и одиночных номеров - это тоже нормально. Такие номера и стоят дороже и спрос на них, хоть и стабильный, но специфический.
Санузлы. То есть ванны и туалеты. Совмещенные и раздельные. Разницы как таковой нет, так как в хостелах висят напоминания о том, что в ваннах (душевых) не стоит проводить слишком много времени (например в стиле "не занимайте ванну больше 15 мнут").
Ресепшен. Там сидит администратор, он заселяет, выселяет, дает подсказки и вообще занят тем, чтобы гостям хостела жилось максимально комфортно.
Стирка. Не важно в какой комплектации. Обычно это несколько машинок-автоматов, иногда с режимом сушки, иногда сушилка отдельно.
Холл/общая комната. Иногда она совмещена с кухней, но такое крайне редко. Нужно для того, чтобы было где посидеть, посмотреть телек, поиграть в приставки или полазить в интернете.
Wi-Fi. Ни разу не встречал платного. Только в гостиницах. В общем беспроводной интернет для гостей бесплатно предоставляют все хостелы, которые я знаю.
Кухня. Там можно приготовить пожрать, попить чай-кофе. Как правило, всем гостям бесплатно разрешают пить чай-кофе. Где-то безлимитно, где-то нет.
Белье и полотенца. Белье всегда бесплатно. В некоторых хостелах за полотенце берут символические деньги. Рассказали, что как только стали брать деньги за полотенца (считай за аренду) - иностранцы перестали чистить ими обувь.

Что может быть в хостеле.

  • Семейные и одноместные номера.

  • Бесплатные завтраки.

  • Вендинговые аппараты по продаже всяких чипсов, батончиков, лимонадов, минералки, пива.

  • Гостевые компьютеры (хотя не помню случая, чтобы администратор не дал гостю воспользоваться своим компьютером, если тому надо).

  • Локеры (запирающиеся на ключ шкафчики для хранения вещей).

  • Бесплатный трансфер до ближайшего Ж/Д вокзала (с вокзала).

  • Услуги по питанию (завтрак-обед-ужин) за дополнительную плату.

  • Игровые консольные приставки.

  • Библиотека, в том числе по принципу обмена книг для путешествующих через хостел.

  • Организаци экскурсий по партнерским программам.

  • Кальян.

  • Тату-салон.

Чего быть в хостеле не должно.
  • Тараканов.

  • Гастарбайтеров (чумазых чучмеков).

  • Алкашей.

  • Неадекватных людей.

  • Наркоманов.

  • Дискомфорта.

FAQ

Можно ли жить в хостеле 2 недели, месяц или больше?
Да, можно. Но в некоторых хостелах при проживании от месяца вам предложат пройти собеседование, чтобы понять - стоит ли вас селить на такой срок.

Есть ли скидки при длительном проживании?
Да. Всегда.

Если соседи ведут себя неадекватно/мешают мне/пьют алкоголь и мешают, а съезжать в этот момент неудобно, что делать?
Есть администратор хостела, который легко решат такие проблемы. Администратору проще выселить из хостела особо буйных и пьющих, чем потом дождаться оттока из хостела более приличных гостей и тем самым потерять в деньгах и репутации (отзывы и их силу никто не отменял)

Что-то не работает/не могу разобраться.
На помощь придут администраторы хостела.

Администраторы не хотят помогать/хамят.
Всегда есть возможность связаться с владельцами хостелами (когда они сидят за стойкой администратора, то никогда не хамят). В таком случае, вероятнее всего, администратор лишится рабочего места.

Что я должен делать в хостеле?
Только мыть за собой посуду на кухне.

Как часто убираются  в хостеле и меняют постельное белье?
Убираются всегда не менее одно раза в день. Постельное белье меняют, как правило раз в 5 дней, иногда чаще, иногда реже, а более подробно вам скажет администратор.

Оказывают ли хостелы визовую поддержку?
Да. 

Могу ли я подобрать и посоветовать хостел и/или помочь скидками там?
Да.

Небольшая просьба. Если я что-то не упомянул в этом посте или есть вопросы - задавайте в комментариях, отвечу и пост пополнится хорошей парой "вопрос-ответ".


Оставить комментарий

Екатерина 11.07.2015 00:54
Спасибо за полезную и доступно изложенную информацию)
Armen Bagdasaryan 13.09.2015 15:03
???????????????????????????????????????????????????????????????????
1) сколько комплектов постельного билья должен всегда иметь в наличии хостел и где их хранить
2) как происходит регистрация иностранцев в хостеле
3) представим, что администратор хрупкая девушка, как ей справиться с нарушителями порядка в хостеле
4) сколько администраторов должно работать в один день в хостеле, рассчитаный на 90 человек
5) можно ли вести видеонаблюдения в комнатах, учитывая, что все кровати со шторками
???????????????????????????????????????????????????????????????????
Виктория 15.11.2015 22:19
1. Скажите, пожалуйста, что из мебели обязательно должно присутствовать в н номере хостела (кроме кроватей, разумеется)?
2. Какие услуги являются обязательно бесплатными?
Архив записей в блогах:
Раз дожили до Пасхи, значит, будем жить! Умрут враги наши и довольно скоро. Первыми "Уйдут" внутренние враги в нашей стране. Потом "Уйдут" все враги человечества, но это будет не сразу, а года так через 3-4. ...
Сегодня главный блогер всея Руси Илья varlamov.ru впервые (!!!) посетил Пермь. А корреспондент портала 59.ru Евгения Чашкина сделала стрим с его прогулки. Можете посмотреть сами, где ходил Илья и что он видел, чтобы потом сравнить с тем, что он напишет у себя в блоге! ;) ...
Отлично проехался в Пятигорск на "Прометей 2012". Даже не ожидал, что все так удачно для меня сложится. Мало того, что выиграл свою номинаций "Лучший дебют кавказского сегмента сети Интернет", так еще получил специальный приз  "Кавказский Олимп" - ...
Продолжаем тему про ИИС его команду https://obsrvr.livejournal.com/1866330.html Новые грани: Компании, у которых планируют изъять «сверхдоходы», за сутки подешевели на 392 млрд Предложение изъять у металлургических и химических компаний 514 млрд рублей «сверхдоходов» привело к ...
Минутка внутреннего "мы" . В контексте, о котором здесь шла речь вчера, уместно будет обратить отдельное внимание на момент, который зацепил камрада bodhishatva : что жертва из криминальной драмы, произошедшей в Бердске, не раз писала на бившего её альфа-рагуля заявления ...