F.A.Q. по хостелам

топ 100 блогов kobeleff09.02.2014

Решил сделать небольшой FAQ по хостелам, так как я в них часто бываю и можно сказать съел собаку на них.

В это посте я хочу рассказать о том, что должно быть в хостеле, чего быть не должно, что бывает опционально и как там себя вести, чтобы проживание там было максимально комфортным для вас и окружающих.

Начну с азов, чтобы было понятно всем и всякому. Хостел это нечто среднее между молодежной общагой, мини-гистиницей (мини-отелем) и простенькой гостиницей. Как правило, хостел распологается в бывшей коммуналке или просто большой многокомнатной квартире, реже в отдельно стоящем доме. Большинство хостелов в Москве находятся в пешей доступности от метро (от 1 до 15 минут пешком), в других городах метро может не быть, в таких случаях хостел находится около основных транспортных магистралей общественного транспорта и, обычно, в центре.


Что должно быть в хостеле.
Номера. Они бывают многоместные (самый большой, что я видел - 14-ти местный), семейные (двух- и трехместные) и одноместные. Во некоторых хостелах нет семейных и одиночных номеров - это тоже нормально. Такие номера и стоят дороже и спрос на них, хоть и стабильный, но специфический.
Санузлы. То есть ванны и туалеты. Совмещенные и раздельные. Разницы как таковой нет, так как в хостелах висят напоминания о том, что в ваннах (душевых) не стоит проводить слишком много времени (например в стиле "не занимайте ванну больше 15 мнут").
Ресепшен. Там сидит администратор, он заселяет, выселяет, дает подсказки и вообще занят тем, чтобы гостям хостела жилось максимально комфортно.
Стирка. Не важно в какой комплектации. Обычно это несколько машинок-автоматов, иногда с режимом сушки, иногда сушилка отдельно.
Холл/общая комната. Иногда она совмещена с кухней, но такое крайне редко. Нужно для того, чтобы было где посидеть, посмотреть телек, поиграть в приставки или полазить в интернете.
Wi-Fi. Ни разу не встречал платного. Только в гостиницах. В общем беспроводной интернет для гостей бесплатно предоставляют все хостелы, которые я знаю.
Кухня. Там можно приготовить пожрать, попить чай-кофе. Как правило, всем гостям бесплатно разрешают пить чай-кофе. Где-то безлимитно, где-то нет.
Белье и полотенца. Белье всегда бесплатно. В некоторых хостелах за полотенце берут символические деньги. Рассказали, что как только стали брать деньги за полотенца (считай за аренду) - иностранцы перестали чистить ими обувь.

Что может быть в хостеле.

  • Семейные и одноместные номера.

  • Бесплатные завтраки.

  • Вендинговые аппараты по продаже всяких чипсов, батончиков, лимонадов, минералки, пива.

  • Гостевые компьютеры (хотя не помню случая, чтобы администратор не дал гостю воспользоваться своим компьютером, если тому надо).

  • Локеры (запирающиеся на ключ шкафчики для хранения вещей).

  • Бесплатный трансфер до ближайшего Ж/Д вокзала (с вокзала).

  • Услуги по питанию (завтрак-обед-ужин) за дополнительную плату.

  • Игровые консольные приставки.

  • Библиотека, в том числе по принципу обмена книг для путешествующих через хостел.

  • Организаци экскурсий по партнерским программам.

  • Кальян.

  • Тату-салон.

Чего быть в хостеле не должно.
  • Тараканов.

  • Гастарбайтеров (чумазых чучмеков).

  • Алкашей.

  • Неадекватных людей.

  • Наркоманов.

  • Дискомфорта.

FAQ

Можно ли жить в хостеле 2 недели, месяц или больше?
Да, можно. Но в некоторых хостелах при проживании от месяца вам предложат пройти собеседование, чтобы понять - стоит ли вас селить на такой срок.

Есть ли скидки при длительном проживании?
Да. Всегда.

Если соседи ведут себя неадекватно/мешают мне/пьют алкоголь и мешают, а съезжать в этот момент неудобно, что делать?
Есть администратор хостела, который легко решат такие проблемы. Администратору проще выселить из хостела особо буйных и пьющих, чем потом дождаться оттока из хостела более приличных гостей и тем самым потерять в деньгах и репутации (отзывы и их силу никто не отменял)

Что-то не работает/не могу разобраться.
На помощь придут администраторы хостела.

Администраторы не хотят помогать/хамят.
Всегда есть возможность связаться с владельцами хостелами (когда они сидят за стойкой администратора, то никогда не хамят). В таком случае, вероятнее всего, администратор лишится рабочего места.

Что я должен делать в хостеле?
Только мыть за собой посуду на кухне.

Как часто убираются  в хостеле и меняют постельное белье?
Убираются всегда не менее одно раза в день. Постельное белье меняют, как правило раз в 5 дней, иногда чаще, иногда реже, а более подробно вам скажет администратор.

Оказывают ли хостелы визовую поддержку?
Да. 

Могу ли я подобрать и посоветовать хостел и/или помочь скидками там?
Да.

Небольшая просьба. Если я что-то не упомянул в этом посте или есть вопросы - задавайте в комментариях, отвечу и пост пополнится хорошей парой "вопрос-ответ".


Оставить комментарий

Екатерина 11.07.2015 00:54
Спасибо за полезную и доступно изложенную информацию)
Armen Bagdasaryan 13.09.2015 15:03
???????????????????????????????????????????????????????????????????
1) сколько комплектов постельного билья должен всегда иметь в наличии хостел и где их хранить
2) как происходит регистрация иностранцев в хостеле
3) представим, что администратор хрупкая девушка, как ей справиться с нарушителями порядка в хостеле
4) сколько администраторов должно работать в один день в хостеле, рассчитаный на 90 человек
5) можно ли вести видеонаблюдения в комнатах, учитывая, что все кровати со шторками
???????????????????????????????????????????????????????????????????
Виктория 15.11.2015 22:19
1. Скажите, пожалуйста, что из мебели обязательно должно присутствовать в н номере хостела (кроме кроватей, разумеется)?
2. Какие услуги являются обязательно бесплатными?
Архив записей в блогах:
Минут 40 назад вернулись из Большого Камня с очень слабым тюленем (опять молоко). Всё сделали, что нужно, но может оказаться поздно. Если выживет, получит имя, известность и целую жизнь ...
Красивая и, как оказалось, печальная фотосессия: " Эти бабочки погибли от пестицидов, которыми люди удобряют свои поля. " Фотограф Masha Raymers ...
Нелегкая судьба путешественника забросила меня в Малайзию. Не успел я насладиться тайскими арбузами и массажем, как самолет увез меня дальше на юг. Полтора часа полета я посвятил фотофиксации местности. 01. 02. 03. 04. 05. 06. 07. 08. 09. 10. ...
В Ростовской области произошел поистине кошмарный эпизод фашизма, богохульства и прочих страшных грехов: группа подростков сфотографировалась в характерном приветствии. Рассказать об этом событии поспешили даже Life-новости, настолько оно по всей видимости вопиющее и из ряда вон ...
А еще я немного шью.  (США, 1939) Ногосипед (США, 1934)  Велосипед-амфибия, можно кататься и по земле и по воде, максимальная "грузоподъемность" на воде 120 кг (Франция, 1932) Мотолошадь, полезна для обучения верховой езде (Италия, 1933)   ...