Европейцы увидели снег и включили истерику

macos — 14.12.2017

Уже несколько лет у меня есть мечта — оказаться в заснеженном Лондоне или Амстердаме. Гулять по запорошенным улицам, пить из фляжки и наслаждаться красотой. Наверное, они и сами об этом иногда мечтают. Но тут случился нежданчик, и зима на самом деле пришла. Думаете, европейцы обрадовались? Тут же всё бросили, сбежали из офисов принялись лепить снежных баб и кидаться снежками?

Ничего подобного, началась паника!



На дорогах образовались огромные пробки, встало метро, но хуже всего пришлось тем, кто в ти дни путешествовал самолётом.


Что творилось в аэропортах Европы, можете себе представить. Все эти крутые и раскрученные Схипхолы и Хитроу стали ловушкой для тысяч людей, которые часами стояли в очередях, многие с детьми. Но тут особо ничего не поделаешь, непогода – уважительная причина для переноса полетов. Однако я немного о другом. Европейцев возмутило даже не столько это, сколько тот цинизм, трусость и хамство, с которым крупнейшие авиакомпании повели себя именно с точки зрения сервиса.


Твиты европейцев пугают цифрами: 7 часов ожидания на телефоне при звонке в Lufthansa, 48 часов задержки, 14 часов ожидания в аэропорту из-за полной неясности по поводу вылета, 500 человек в очереди в сервисный центр… "Хорошая работа, Lufthansa!", - пассажиры не стесняются сарказма.

@lufthansa well done! out of 5 flights you have had two cancelled with mechanical issues and 2 delayed resulting in missed connections 48 hrs of delays and 7 hours on phone with service desk. #familyof5massivefail

— Philip Duffy (@phil7577) December 12, 2017

Won’t be booking with @KLM again, they cancel my flight and do not inform me and book me on to one that leaves me in an airport for 14 hours. Then the support options are clear as mud and I’m being passed everywhere

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив