«ЭКСПО-ТУР» – нечестная игра умирающего туроператора

топ 100 блогов unis30.07.2014 Вот вам еще одно доказательство, что рынок туристических услуг лихорадит. На этот раз «Экспо-тур». Случилась неприятная ситуация, связанная с этим туристическим оператором и страховой компанией «Адвант-Страхование». История следующая.

Турфирма «Экспо-тур» была исключена из реестра туроператоров 9-го июня 2014 года. Почему? Потому, что руководство компании не выплатило ежегодный взнос в Ассоциацию «ТУРПОМОЩЬ». Что такое «Турпомощь»? Всех туроператоров законодательно обязали делать ежегодный взнос в размере 100.000 рублей в эту ассоциацию. Этот взнос служит как гарантия эвакуации отдыхающих клиентов, если туроператор прекратил свою работу, и не выполнил обязательства перед отдыхающими до конца. Так вот, «Экспо-тур» не осуществил этот взнос вовремя. И за это он был исключен из реестра. НО, тем не менее, туроператор Экспо-тур, (внимание!) продолжал продавать туры, не имея на это права. Юридически, это называется "незаконная предпринимательская деятельность". Это была большая ошибка с их стороны.

Далее, исключение из реестра туроператоров автоматически прекращает действие договора между туроператором и страховой компанией, которая страхует ответственность туроператора перед клиентами. Что такое «ответственность туроператора перед клиентами»? Это страховка на случай неспособности туроператора выполнять обязательства, например, из-за банкротства. Вспомните историю с туроператором «Нева», про которую я писал недавно.

Идем далее. Страховщиком «Экспо-тура» выступала компания «Адвант-Страхование». 9-го июня договор прекращает свое действие автоматически без необходимости уведомления, это прописано в договоре. «Экспо-тур» продолжает продавать туры. 30-го июня туроператор вносит взнос и снова включается в реестр туроператоров, но (снова внимание!) при подаче документов на внесение в реестр, «Экспо-тур» приносит старый договор страхования, который, напомню, прекратил свое действие. И это была вторая их ошибка.

Сегодня туроператор «Экспо-тур» приостановил свою деятельность. По аналогии с «Невой», у «Экспо-тур» есть армия недовольных клиентов. И вот третья ошибка туроператора: они отправляют клиентов за компенсациями в компанию «Адвант-Страхование»! Более того, в СМИ начинают муссировать тему, что «Адвант-Страхование» не желает выполнять свои обязанности. А правда им невыгодна, сами понимаете.

Я работаю в «Адвант-Страхование» около 3 месяцев. Не так я хотел представить вам эту компанию, но так уж получилось. А как еще донести правду до людей. Надеюсь на понимание и правильные выводы. Вот так.

UPDATE: а вот и заявление Экспо-тура на их официальном сайте:

 «ЭКСПО-ТУР» – нечестная игра умирающего туроператора

UPDATE: приведу выдержку из стандартного договора страхования, который был заключен между Экспо-туром и "Адвант-Страхование":

10.5. Настоящий Договор прекращается:
10.5.1. по истечении срока его действия, если Договор страхования не будет продлен на новый срок в порядке, установленном п.10.8. настоящего Договора;
10.5.2. в случае исполнения Страховщиком своих обязательств в рамках настоящего Договора в полном объеме;
10.5.3. в случае ликвидации Страхователя юридического лица, кроме случаев замены Страхователя в настоящем Договоре при его реорганизации (слиянии, присоединении, разделении, выделении, преобразовании);
10.5.4. в случае ликвидации Страховщика в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, кроме случаев передачи страхового портфеля ликвидируемого Страховщика другому Страховщику;
10.5.5. в случае исключения Страхователя из реестра туроператоров и (или) из объединения туроператоров в сфере выездного туризма:
а) с даты окончания обязательств Страхователя по всем договорам о реализации туристского продукта, заключенным туроператором до даты исключения из реестра туроператоров с туристами и (или) иными заказчиками туристского продукта (с даты прекращения существования страхового риска), при условии, что дата окончания обязательств Страхователя наступает ранее указанной в Договоре страхования даты окончания его срока действия. При этом Страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование;
б) с даты окончания срока действия Договора страхования, если дата окончания обязательств Страхователя (указанная в п.п. а) настоящего п.) наступает позднее даты окончания срока действия Договора страхования. Страховщик несет обязательства по выплате страхового возмещения, если страховой случай произошел до даты окончания срока действия Договора страхования, а договор о реализации туристского продукта заключен Страхователем до даты исключения из реестра туроператоров.

Оставить комментарий

Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
...
ЗЫ. Если что, в РФашке капитализм не построили ...
Заключили пари, что к следующей пятнице будет 35 минимум. Заранее готовлюсь пить хороший виски. Все мои знакомые сворачивают деятельность в этом еврейском заповеднике, по ошибке называемым страной ещё пару месяцев наверное, выводят деньги по любому курсу, спасая хоть что-то. Всё, финита ля ...
Три года назад у меня был пост про фотографа Светлану из Москвы , которая набивала своё портфолио чужими фотографиями, палилась на этом, ругалась и банила налево и направо, активно работая против своей репутации. кадр из актуального портфолио фотографа Светланы С тех пор прошло т ...
Нашел текст о том как оно должно быть на приёме... прекраснодушный до нельзя и абсолютно невыполнимый в реале. Главенство пациента Бернард Лаун (пер. Магазаник Н.А.) Дифирамбы пациенто-центризму, праву пациента на приватность и независимость, разглагольствования о том, что ...