Две истории от курьера

Хочу рассказать пару историй, которые произошли со мной здесь, в Польше, за те полтора года, что я работаю на доставке.

Приезжаю к клиенту, набираю домофон - не открывает. Звоню второй раз - не открывает. Начинаю звонить на телефон, говорю: так и так, доставка, почему вы не открываете? «А почему я должен тебе открывать, ты кто? Я никакую доставку не заказывал». Я ему объясняю, что у вас доставка на 21:00, вы заказывали. И по голосу слышу, что он хорошо подпитый.

Понимаю, что разговор не получится, бросаю трубку. Хочу позвонить на кухню, спросить, что мне теперь делать, и только начинаю искать номер нашего заведения, как он мне сразу перезванивает.

- Почему ты бросаешь трубку?
- Ну так вы будете забирать заказ? Или я поехал.
- Я ничего не заказывал!
- Если ты ничего не заказывал, то зачем ты мне звонишь?

Берёт трубку его жена, и мы с ней повторяем то же самое по кругу. А заказ у них был не оплачен. Снова берёт трубку муж:

- Что за доставка?
Я ему повторяю в десятый раз.
- Ничего мы не заказывали.
- Ну тогда пошел ты ...

Да, я так и сказал. К нашему заведению от него ехать 5 минут. Приезжаю и слышу, как он уже разговаривает по телефону с моим шефом: «Да он меня послал»!

По сути, если клиент ничего не заказывал, то должен был ответить мне: «Мы никакую доставку не заказывали, вы ошиблись». А он продолжал со мной диалог, выводя меня на эмоции. Ну что ж, чего он добивался, то и получил. А знаете, почему он решил вести себя так со мной? Потому что когда начинаешь общаться по телефону, скажешь только два слова, и поляк уже понимает, что ты с У. Я не говорю, что здесь все такие. Нет, есть много хороших людей.

Вот ещё одна ситуация. Приезжаю к клиенту, это была пятница или суббота. Тоже на подпитии, но спокойный. Говорит:

- У тебя опоздание на 2 часа.
- Доставок много. Я все заказы развожу по очереди.
- Сколько ты ко мне ехал?
- Минут семь.
- Еда тёплая?
Я достаю и говорю:
- Смотрите, она горячая!

Он отвечает: «Подожди», - и начинает звонить в наше заведение, что-то рассказывает. Я толком не понимаю. Когда возвращаюсь на кухню, там все какие-то грустные. Спрашиваю у шефовой:

- Что этот клиент говорил?
- А что ты ему наговорил?
- Я ему сказал, что все заказы доставляю по очереди.
- А он нам сказал, что ты ему наговорил, будто на кухне очень медленно работают, из-за этого ты к нему опоздал на 2 часа.
- Нет, я такого не говорил.

Потом я пошёл к шефовой на разговор. После она позвонила клиенту, они там снова что-то обсудили, и шефова сказала: «Да, всё-таки ты этого не говорил».

Бывают же такие ... Просто хотел меня подставить перед начальством. Хорошо, что шефова адекватная и всё поняла.

Предыдущие записи блогера :

22.11.2025 — Идея для фильма

20.11.2025 — Школа мечты

19.11.2025 — Начало карьеры

18.11.2025 — Своя земля

17.11.2025 — Ключ к мировой известности

16.11.2025 — Если звезды зажигают

15.11.2025 — Республика жила и процветала

14.11.2025 — Бродячие артисты

11.11.2025 — Дожили

Архив записей в блогах:

Вчера на ю-тубе появился документальный фильм «Белград»

25 лет назад войска НАТО начали бомбардировки Югославии в рамках операции "Союзническая сила". Список жертв той давней войны до сих пор продолжает пополняться. Исследования признали: во всем виноват уран. Как же вышло, что урановые бомбардировки так никто и не осудил? ...

Совсем охренели, извиняюсь за мой французский

Оригинал взят у sell_off в Совсем охренели, извиняюсь за мой французский Оригинал взят у vgil в Совсем охренели, извиняюсь за мой французский Оригинал взят у rjadovoj_rus в Совсем охренели, извиняюсь за мой французский Я вот думаю, есть ли предел жад ...

***

Остаются слова. Словно ампула с дозой лекарства (впрочем, вряд ли лекарства. Скорее, простого плацебо). Понимающий это - возможно, особая каста Разучившихся ждать и с надеждою пялиться в небо. Не глотай их горстями. Закатное небо понуро. Всё идёт и пройдёт по придуманной кем-то ...

Они ничему не научились и ничего не забыли (с)

«Любого, кто говорит, что в Африке делать нечего, нужно немедленно отправлять на север » Это такой заголовок заметки. Прямая цитата господина В.Шурыгина. "Отправлять на север". На какой "север"? Север России? "Зону топтать"? Это что за новости? Что за заходы? Так вот надо напомнить ...

Внимание! Работает волшебная "горячая линия"

Накануне 2010 года была объявлена акция неслыханной волшебной щедрости тетушки Мороз . Да, кита и пургу в Новой Зеландии мне устроить не удалось, признаю. Но многие получили, то что нажелали: мужей, новых детей, путешествия, желанные работы и ...

Две истории от курьера

Две истории от курьера

Оставить комментарий

Популярные посты: