Доброе утро от МТС, или как в первый день отдыха заграницей остаться без связи?

good_win — 22.09.2017 В который раз убеждаюсь, что МТС - редкой наглости подставщики. Первое утро на отдыхе в Греции. Настя получает сообщение: "Пора пополнить счет! Баланс Вашего счета составляет -1,63 руб. Внимание! На счете недостаточно средств, поэтому услуги связи ограничены." При том, что с этого телефона не осуществлялось никаких действий, только выход в интернет по вайфаю. Мобильный интернет был выключен еще в самолете.

Что самое интересное, еще вчера баланс был в плюсе, и он был пополнен на 550 рублей. Тариф Смарт Безлимитище. В полночь должно было произойти списание абонентской платы за месяц. И вот, списали, красавцы. Почему-то больше, чем нужно, чем загнали в минус и сами же заблокировали связь. В итоге мы не сможем никуда срочно позвонить, если вдруг понадобится, пока не пополним счет, что было и так сделано вчера. Детализация счета из личного кабинета, чтобы узнать, куда списались остальные деньги, сейчас не работает, и сделать ничего не можем.

Кроме того, историю расходов за текущий месяц запросить невозможно, только за август. Почему?

За последнее время это уже третий подобный случай с МТС. Друга пару месяцев назад кинули на косарь, меня рублей на 400. После этого услугами этой компании я больше не пользуюсь. Пусть продолжают наёбывать клиентов в том же духе! Кто-то может и схавает.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• По теме
• Архив