День сурка

libertarianne — 12.02.2020 Вчера по дороге домой после очередного полного дня клиентов подумала, что иногда моя работа похожа на День Сурка. Садится передо мной новый клиент, как под копирку списаный со вчерашнего, и уже знаешь, как все пойдет, если не ...


Если вдруг не поменяешь что-то в себе. Когда ко мне табуном начинают идти похожие, я спрашиваю себя, где я застряла. Что-то в себе не вижу, где-то иду по накату. Пора встряхнуться.

Вчера впервые отказалась принимать старого клиента, у которого постоянные и повторяющиеся проблемы с оплатой. То карта не та, то банк виноват, то баланс вовремя кто-то ему не пополнил. В конце концов он всегда покрывал баланс, но с опозданием. И ещё получалось, что наши сессии незаметно перетекали в переписку вне сессиий, в которой приходилось утрясать вопросы в оплатой, и я тратила на него гораздо больше времени и энергии, чем хотела. Границы, границы.

И вот я тяну эту волынку, и в один прекрасный день понимаю, что у меня таких клиентов уже не один, в трое.

Отказала в сессии самому старому, пока он не разберётся с банками. Он побушевал, позлился, я думала есть шанс что не выдержит фрустрации и не вернётся. Вернулся. С картой разобрался быстро. И с остальными сразу началось движение, вышли из круга. До следующего раза)).

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив