Данные клиента по номеру в АРМ телефонного оператора

топ 100 блогов useful_faq11.11.2017 У одного интернет-провайдера, когда я ему звоню - по моему номеру сразу определяется кто я, меня называют по имени-отчеству. Оператор явно не тратит время на поиск в базе клиентов, он сразу видит кто звонит.
Было бы логично, если бы так же происходило во всех компаниях, где меня занесли в клиентскую базу данных. Но почему-то, все прочие (за исключением операторов мобильной связи) меня просят представиться и ищут в базе по фамилии, вручную.

Вопрос: у этих людей софт самописный, или на рынке существуют некие универсальные "АРМ телефонного оператора", имеющие такую фичу ? Если существуют - киньте парочку названий, плиз.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
С 11 марта я живу без куска души. И сердца. Умерла моя тета. Скоропостижно - теперь я знаю горькое значение этого слова. Утром мы с ней разговаривали, что характерно на картошку собирались как правильно пухан  на пуху стирать. Незадолго до - виделись, 17 февраля ей исполнилось 67, ...
Сегодня в автобусе была забавная сценка. На переднем месте сидела дама и громко болтала по телефону с подругой. Голос у нее был такой с возрастными нотками, ,звучал даже старше, чем она была. Ощущение, что пожилая женщина говорит. А даму саму и не видно, только затылок. И вот рассказывает ...
Пока Обама, сдвинув брови, решает - дать или не дать Порошенко ржавые американские танки, Путин мог бы произвести фурор в мировой политике. Это как в дзюдо есть такие неожиданные приемы, после которых противник полностью капитулирует. Самое время начать их применять. Наивный Обама еще не з ...
Господа! Во время наших похождений с Аммосовым и его Рыжей Студенткой по Калифорнии (ссылки ссылка 1 , ссылка 2 , ссылка 3 ) мы неоднократно обсуждали, чему сейчас учат на физтехе. К сожалению, оправдались мои самые страшные подозрения - на физтехе ...
Вчера вечером у меня был хороший повод выпить за сбычу моего стратегического прогноза, данного 8 фераля 2019 года в эссе "Конец эры. Золотому миллиарду больше не по карману 1.4-миллиардный китайский дракон". Прогноз был следующий: К текущему 2019-му надежды уже не осталось. Сначала в США ...