Данные клиента по номеру в АРМ телефонного оператора
useful_faq — 11.11.2017
У одного интернет-провайдера, когда я ему звоню - по моему номеру
сразу определяется кто я, меня называют по имени-отчеству. Оператор
явно не тратит время на поиск в базе клиентов, он сразу видит кто
звонит.Было бы логично, если бы так же происходило во всех компаниях, где меня занесли в клиентскую базу данных. Но почему-то, все прочие (за исключением операторов мобильной связи) меня просят представиться и ищут в базе по фамилии, вручную.
Вопрос: у этих людей софт самописный, или на рынке существуют некие универсальные "АРМ телефонного оператора", имеющие такую фичу ? Если существуют - киньте парочку названий, плиз.
|
|
</> |
Перспективные идеи для бизнеса в 2026 году: как начать дело без лишних трат 
