Чем отличается карта рассрочки от дебетовой 
Определенно что-то будет 
о планах на декабрь 
В тумане 
Как дела?! (Которассказ) 
Как кредиторы забирали у инвалида единственное авто 
Услуги электрика Ростокино 
Лазеры анунаков, технологии працивилизаций, трудовые подвиги ученых против 
Следы античности на улицах Феодосии... — этот день в блоге
25.08.2022 —
Собякин решил сносить пятиэтажки
Что мне ответил Ozon
arit_09 — 08.09.2022
Решила, что нужно выложить сюда мою переписку с Озоном.Вот, что я им написала: Как мне получить свой товар, если у меня кнопочный телефон и стационарный компьютер и поэтому я не могу предоставить вам штрихкод. Как в подобном случае мне получить свой товар?
Ответ: Здравствуйте, Светлана. Спасибо за ожидание. Получить товар можно по уникальному коду, который приходит вместе со штрихкодом. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, напишите в чат.
Я с радостью на них отвечу.
Я опять задаю вопрос: Ответьте мне, пожалуйста, что это за уникальный код такой? Где на стационарном компьютере я смогу его найти? Можно ли переписав на листик этот код, прийти в пункт выдачи и получить товар или нужно будет взять с собой паспорт для удостоверения личности. И да, что заставило вас создать людям вот такие проблемы с этими штрихкодами? Есть номер заказа, есть паспорт, в конце-концов, что ещё лучше паспорта может удостоверить личность получателя? Зачем вы создаёте людям дополнительные проблемы?
15 минут, в течение которых они должны были ответить на мой вопрос, истекли.
"Ждите ответа... ждите ответа... пик-пик-пик..."))
Я уж не надеялась на продолжение, но нет, через полчаса ответили всё же.
Светлана, спасибо за ожидание.
Уникальный цифровой код появится в личном кабинете сразу, как только товар будет готов к выдаче. С компьютера он доступен в списке всех заказов.
Вы можете посмотреть его дома и в пункте выдачи показать/назвать сотруднику.
Обратите внимание, коды регулярно обновляются, поэтому назовите при получении код, который посмотрели недавно.
Понимаю ваше расстройство, мы все ещё привыкаем к новым условиям выдачи. Согласитесь, далеко не все носят с собой паспорт.
Сейчас ваши покупки в безопасности, как никогда раньше. А это важное условие взаимного доверия и сотрудничества.
Меня и такой ответ не устроил. Гну свою линию.
Паспорт не сложно взять с собой, когда идёшь получать товар. А ваши штрих-коды точно так же можно воровать с сайтов, как и прочие коды. Так что никакую сохранность товара вы не обеспечили. Наоборот. Легко украсть штрих-код, взломав сайт. А вот паспорт украсть - это овчинка, которая не стоит выделки. Прошу подумать об этом. Вы можете потерять много покупателей, которые не имеют смартфонов или плохо в них разбираются. Пожалуйста, оставьте возможность людям получения товара по номеру заказа, с предоставлением паспорта. Это гораздо надёжнее всех ваших штрих-кодов.
Если ответят - напишу в комментарии.
Сохранено
|
|
</> |
Оставить комментарий
Популярные посты:
Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
Картина российского художника Андрея Шарова “ Розовая обнаженная” была продана на аукционе Sotheby’s в Нью-Йорке за 53 тысячи долларов. Картина была создана в 2014 году. Никого не смутило, что "обнаженная" просто родная сестра "Большой одалистки" знаменитого французского х ...
Недавно на рабочем мониторе загорелся зеленый пиксель. Печаль. Потом через какое-то время на телевизоре дома загорелся красный. Получилось их убрать Так было неприятно смотреть на эту красную точку дома, что я просто взял и надавил пальцем на экран. Легонько так, но пиксель красный ...
Видео боевых испытаний наземного дрона в Сирии. Машина расправляется с бородатыми кожаными мешками. В конце еще кадры практической работы бойцов Сил Специальных Операций по различным боевикам. Хороший ролик, жизнеутверждающий. Видимо "фильм МО РФ о действиях в Сирии" содержит и ...
Слушайте, вы меня простите за такую тему, честно предупреждаю, у кого нервы слабые - не лезьте по ссылке вообще Меня трясет реально http://asaratov.livejournal.com/2280529.html тут значит фото репортаж, как китайцы в ресторанах достают из набитой битком клетки ...
Посмотрел спектакль Театра Табакова «Наследники» с Владимиром Машковым, премьера была год назад. Вообще это пьеса Найденова «Дети Ванюшина» (1901), только новое название отсылает к модному американскому сериалу, от которого тут ничего нет. Это вариация «Короля Лира», только у Лира было ...
