Человек - разумный?
po6om — 11.08.2016 Жду курьера. Сегодня доставка должна быть с 10 до 13 часов (так договорились с "девочкой на телефоне"). "Девочка на телефоне" сказала, что типа курьер обычно звонит за 30-60 минут. Где логика? Где мозг?Несколько лет назад я занимался тем, что подключал граждан к благам Интернета, телефонии и прочего телевидения. Так вот, все наши инженеры-монтёры всегда с утра обзванивали всех клиентов, дабы убедиться, что:
1) "девочка на телефоне" ничего не напутала, и указала дату/время подключение те же самые, что у нас написаны в наряде.
2) у человека не возник случайный форс-мажор, и всё отменяется/переносится.
И это весьма помогало. Притом, это было не в Москве. Тут же, в Столице нашей Родины, какой-то кабздец с подобным. Те же самые курьеры мало того, что не знают город, так ещё и брезгуют пользоваться картами, в т.ч. электронными, которые сейчас в каждом смартфоне имеются. Позвонить заранее - а зачем? Как будто у них какая-то цеховая солидарность, и берут туда почти исключительно представителей Клана Тупорылых.
Простите, но бесит.
Когда курьер поступает не так - а именно заранее звонит и всё уточняет, аж на душе тепло становится.
|
</> |