Человеческое отношение. Муниципальные медучреждения и частные клиники.

upsya — 04.03.2016 Мне в пору становиться экспертом по медицинским учреждениям, если посчитать, сколько я их посещаю за год. Это о крупных болячках (типа вот сломаной ноги) я пишу в сети, а сколько всяких других болячек я постоянно лечу. Мне иногда кажется, что у меня единственная непроблемная зона в организме - это ногти :) В последнее время я стал абсолютным параноиком. До 25 лет вообще не парился из-за болячек . Все на ногах переносил. А потом понеслось - гайморит, неврит глаза, флегмона, перелом. А еще целый комплекс проблем с пищеварительной системой и неврологией.

Полжизни портим здоровье – полжизни лечим потом (с) я

Имея на руках полис ДМС, я уже не только стал "их любимым пациентом", но и изучил добрый десяток платных клиник в городе. Самая удобная для меня - больница им. Пирогова на Фонтанке, 154, рядом с домом + у них все мои посещения, анализы и т.д. в одной базе хранятся. Удобно, не надо таскать кучу бумаг.

И все б хорошо, но с гастроэнтерологом я там чет не поладил. Год назад пришел проверить живот из-за болей непонятных, врач пропальпировал меня и направил на ФГДС (гастроскопия) и по анализам. Только я собрался с духом идти на гастроскопию, пришел - мою страховую АСКмед лишили лицензии. А я уже стою у администратора с пустым желудком :) Ну раз не судьба, я и подзабил на полгода на это дело. К сентябрю начал болеть правый бок. Пошел снова к нему. Снова направил на ФГДС и анализы, все сделал.

Диагноз - гастрит, хеликобактер какой-то и что-то с желчевыводящими путями. Прописал мне кучу таблеток, но толком я так и не понял почему бок болит. А я ж параноик:) Попринимал месяц - опять болит, я к нему – он: что пришел? принимай еще, как и сказал. И все как-то недружественно. А поговорить?:)
(и да, у меня новая и крутая селфипалка)) )


Вобщем два месяца я пил таблетки, вылечил хеликобактер, с желчью тоже ок, подозреваю. Но бок так и болит. К этому врачу идти неудобнода и не хочется уже. А по ДМС я накануне прошел ряд записей по неврологическим темам. Тоже не хочется звонить, они уже со скрипом меня записывали.

Вспомнил, что мой друг, Костя Бобров, предлагал помощь "если что" в частной клинике, с которой он работает. Написал ему - мол хочу разобраться все-таки с болями в боку, а то уже больше года прошло, а толку от лечения мало. Все болит и болит. Посоветуй, какого-нибудь врача толкового, который не «на отвяжись» работает и разберется в ситуации.

Он и записал меня к ним. В многопрофильную клинику UMC что на Савушкина в Приморском районе. Мне не очень близко, но добираться до них удобно. Хотя если бы и неудобно было, я бы все равно поехал, тк с постоянной болью жить еще неудобнее).

Конечно внутри обстановка день и ночь с больницей и поликлиниками. Все для людей, чисто, красиво, удобная зона ожидания, и сервис тебе, и детская комната у отделения педиатрии, и вайфай конечно же))

(Фоточки с их сайта взял, т.к. я все еще стесняюсь порой ходить по учреждениям и фоткать всех и всё подряд. Да и не брал фотик с собой, не стояло тогда целей таких, вылечится бы)


Пришел на прием к врачу со всеми записями и анализами, что прошлый гастроэнтеролог написал (а он толком мне так ничего и не объяснил - принимай вот это и всё пока). Спокойно сели, не торопясь. У них первичный прием длится час, а не как обычно 30 минут, поэтому никто не торопится побыстрее тебя выставить. Он сперва расспросил подробно о здоровье, что было раньше, что сейчас. Потом изучил выписки и анализы прошлого врача. Спокойно рассказал, что по тем анализам было у меня и что лечили. Это меня особенно впечатлило, что только этот врач нормально объяснил, что и от чего лечил предыдущий. Все-таки врач должен не только уметь диагнозы ставить, но и доносить эту информацию до пациента в доходчивой форме))) иначе остается недоверие.

Осмотрел сам, сделали вывод, что, возможно, кишечник. Назначили серию доп.анализов и узи. Позже уже узнал, что осмотр вел врач общей практики и по совместительству ген.директор клиники Артем Юрьевич Стукань. Вообще, я вот раньше об этом не задумывался, но может это и правильно, идти как советуют сначала к терапевту (теперь это называют модным словом «семейный доктор»), а не к «узкому» специалисту. Вот ходил я со своими болями к гастроэнтерологу, он только ЖКТ и смотрел. А пришел к терапевту, он расспросил о здоровье в целом.


В общем, назначил мне ряд анализов и УЗИ. В UMC удобно, что все находится в одном месте – не надо никуда ездить анализы сдавать и тд. Аппараты УЗИ у них вообще практически в каждом кабинете стоят. Пока ждал результаты, познакомился c директором по развитию клиники Александром Николаевым. Я же все-таки не с улицы пришел))) а по рекомендации хорошего человека! Пообщались про современные методы продвижения компании в интернете. Теперь я рассказывал и задавал вопросы о клинике, а Александр отвечал мне. Показал клинику, провел небольшую экскурсию.

Особо впечатлила собственная лаборатория. (помимо того, что я видел, как делаются мои же анализы, которые я только что сдал). Современные гематологические анализаторы (у них стоит ABX Micros ES60) больше похожи на игровую приставку, чем на медицинское оборудование. Красивые, с большим цветным монитором, встроенным принтером. Вставил пробирку, нажал кнопку и распечатанный результат готов. В общем любителям всяких гаджетов и девайсов там бы понравилось.


Я ценю человеческое отношение к людям. Когда к тебе хорошо относятся, то и ты к ним. Предложил ребятам написать пост об их клинике, как примере человеческого отношения к пациентам и отличного сервиса в целом. Уж я то в этом понимаю:) Затем я еще пару раз посещал UMC, и наконец-то стала понятна проблема болей в правом боку.

Внимание! Оказалось, что правая почка у меня немного опущена и задевает чуток реберную дугу. А я год лечил гастрит и прочую лабуду. Нормально?

Прописали еще немного таблеток и рекомендовали заняться прессом, коим я теперь вовсю и занимаюсь лежа со сломанной ногойна диване:) Но мне уже от одной мысли, что наконец нашли проблему и у меня есть правильный диагноз стало легче.


Если бы я вел топ частных клиник города, UMC было бы точно в пятерке лучших по параметрам цена-качество-сервис.

Цены, кстати, средние по городу. За первый прием (у ведущего врача и гендира!) я отдал всего 1450 руб, за последующие (повторные) еще меньше. УЗИ и анализы тоже по-божески, дешевле, чем в том же Хеликсе.

Спасибо еще раз вам Артем Юрьевич, Александр Николаев, врач Роман Васильев и тебе Костя, конечно, большое спасибо! :)

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив