Бытовое

топ 100 блогов twower27.01.2017 Сходил сегодня по делам в родной военкомат: требовалась справка о периоде службы в армии для предоставления в Пенсионный фонд. Перво-наперво увидел мальчика-кадета с тремя медалями на юной груди, который тоже решал какие-то свои вопросы, перемещаясь между кабинетами. Впечатлился. Вторым сильным впечатлением оказался срок изготовления моей справки: "Приходите в следующую пятницу". Поинтересовался без всякой иронии: "Это настолько трудоемкий процесс, что потребуется столь длительный срок?" На что получил ответ на повышенных тонах, с комментариями в духе "да если бы я вам сказала, что 10 дней, а то всего-то до пятницы", и "еще тут ерничает он". Вежливые призывы понизить децибелы в голосе не помогли, пришлось идти к военкому. Переговорили. Военком доброжелательно, но настороженно выслушал, пообещал разобраться. В следующую пятницу посмотрю на результат.

P.S. Вообще родной городок после сервиса Москвы не очень радует, конечно. Немного полюдоедствовать пришлось.
В местном БТИ игнорировали заявленные мне сроки работ, забывали оповещать о готовности документов, пытались в рабочее время обсуждать возможные варианты семейного отпуска, пока ты сидишь в коридорчике. Написал их руководству в Москву с приложением пары записей телефонных разговоров. Не сказал бы, что качество работы улучшилось (позавчера в третий раз переподал документы в кадастровую палату: из-за ошибок в оформлении), но вежливость существенно выросла, и для исправления ошибок начальник местного отделения даже в выходной на работу выходила. Правда, при этом сделала новые ошибки )
В местном Сбербанке введена электронная очередь, но прием осуществляется не по талонам, а кто быстрее подбежит к окошку. Пришлось писать через сайт в Москву жалобу, в итоге знакомиться с заведующей отделением и получать неофициальный статус полу-VIP клиента. Полу-VIP - это когда озвучивают твой номер, ты подходишь к окошку, перед тобой вклинивается человек, его собираются обслуживать, ты говоришь волшебную фразу: "Вот мой талон, если прием не будет осуществлен, я вновь пообщаюсь с заведующей", операционист моментально отшивает вклинившегося и с лучезарной улыбкой переключается на тебя любимого. Спрашивал знакомых, почему они не сообщают об этой проблеме, мол, поток жалоб от разных людей в итоге ведь изменит ситуацию. Все скептически смотрят, говорят, что и пробовать не будут, это не поможет. Говоришь: "Ну на мне же сработало". В ответ: "Да нет, все равно не будем". Вот эта индифферентность "убивает" сильнее всего.

В общем, что дальше с военкоматом через недельку посмотрю, потом еще Пенсионный предстоит. И начинает маячить призрак разборок с электросетями :)

P.P.S. Забыл про плюсы сказать: наш МФЦ работает вполне прилично, на твердую "4". Было бы "5", если бы не неработающий в нужное мне время автомат, с помощью которого можно получить шаблоны тех или иных документов самостоятельно. "Автомат не работает? - Нет. - А когда будет работать? - Не знаю. Мы за него не отвечаем. - Кто же тогда отвечает? - Не знаю".

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
20:12:18 IMGP1592-2 20:14:09 IMGP1594-2 Taken on June 14, 2014 ...
Igor Pereverzev "Про Блэкрок и Вангард В общем, все знают, что это две фирмы, с помощью которых рептилоиды управляют нашей планетой. Если серьезно, конторы, конечно, любопытные. Под управлением первой около 9,5 триллионов долларов. Под управлением второй – 8,1 триллионов. Самые богатые ...
Рассказывают многие, какое жуткое преступление нападение украинских ДРГ на деревни Брянской области, обстрелы Белгородской области. Да, это плохо. Да, то, что украинцы считают всё население вражеским на тех землях, которых под властью РФ и которые считают украинскими землями. И потому ...
Когда стартовала реформа по обращению с отходами, в народе её называют «мусорной реформой», было много споров по тарифу, за что платить такие деньги. Были в регионах и перегибы. Прошло время и страсти улеглись. Сегодня собираемость платежей достигла 90%, а в прошлом году было чуть более ...
Сижу, работаю, никого не трогаю, никому не мешаю, фоном что-то говорят в телевизоре. В общем, ничто не предвещало беды, как вдруг, прерывая рекламу, в мой мир врывается нечто: «А что Титов?» Главное, говорится это таким заговорщеским тоном, что мне даже жутковато как-то стало. Я, ...