Быстрый вопрос про сдачу

Из-за девочкиной спины с хмурым видом выглядывал ее папаша, в роли группы поддержки.
Кассир стушевался: ой точно, простите-извините, ваша правда, и отсчитал недостающие деньги.
Видимо, только-только ее обслужил и запомнил купюру, не знаю.
Я несколько раз присутствала при подобном. Однажды на рынке, когда на продавца накинулась энергичная бабулька, доказывая, что он дал ей не ту сдачу - не помню, но пусть будет с 10, хотя она давала 20. Долго они препирались, я уже было собралась уходить, ничего не купив, но победило любопытство.
Продавец оказался из тех, кому палец в рот не клади, категорически отказался что-либо возвращать, сказал ей, что у него с памятью пока еще все ОК, в отличие от некоторых, и нечего тут пытаться получить обманом лишнюю десятку.
И еще раз, когда нахрапистая латиноамериканка с охапкой цветных лифонов, подбитых поролоном, требовала, чтоб ей вернули недостачу. Кассир была немного в панике - может, новенькая, а может просто впечатлительная, но уступать не собиралась.
А может, вызывающий вид покупательницы и ее покупок не внушили доверия, стереотипы, они такие.
Хотелось бы узнать, какой вообще в магазинах протокол в подобных случаях.
ОК, деньги пересчитываем, не отходя от кассы, это предупреждение до сих пор кое-где висит, но если вдруг не пересчитал, а обманули реально? На усмотрение кассира или категорическое "нет, никакой другой сдачи, кроме уже выданной"?
|
</> |