Без названия

kukmor — 15.09.2025 Государство приняло закон 41-ФЗ, в нем определяется необходимость маркировки телефонных звонков, чтобы человек видел, кто ему звонит. Впервые в истории нашего рынка появилось определение массовых звонков, в том числе осуществляемых автоматическими системами, читай роботами. Операторам связи вменили в обязанность маркировать такие звонки, а при отсутствие маркировки и факте массового обзвона, отклонять звонки. Закон распространяется на любые юридические лица, тут нет каких-то привилегированных компаний, все едины перед этим требованием.

Пока еще новые реалии не устоялись, но уже черты маркировки звонков понятны. Те, кто обзванивает абонентов, должны вносить данные о своих компаниях, и тут начинается цирк на лужайке, спамеры зачастую имеют ООО «Рога и копыта», а предлагают услуги совсем других бизнесов, не имеют к ним никакого отношения. Они зачастую выступают как мошенники, притворяются другой компанией, не несут никакой ответственности за сказанное во время разговора. И тут не стоит кивать, что рынок массового обзвона так жил годами, просто отсутствовала регуляторика, теперь она появляется.

Следующий момент. Абонент имеет право отказаться от получения такого рода звонков. И теперь звонящий без разрешения нарушает законодательство и может нести ответственность за это, более того, у операторов все такие звонки фиксируются. Компании должны оплачивать еще до самого звонка внесение в базу описания своего номера, поддерживать актуальность базы обзвона (нельзя звонить без явного согласия абонента). И еще одна новая черта — операторы будут взимать плату за звонок до соединения с абонентом, что для многих спам-компаний выглядит как грабеж среди бела дня, они на это и жалуются в ФАС. Но тут все выглядит по-честному, так как оператор еще до соединения с абонентом должен проверить номер звонящего, сопоставить его со своей базой (разрешить или нет), маркировать звонок и так далее. Все это требования закона и техническая сторона вопроса не бесплатна, операторы несут расходы. Стоимость для массовых обзвонов будет небольшой, напрямую зависит от их объема. Но для спамеров это дополнительные расходы, главное, что они не смогут звонить как раньше, бомбить нас своими предложениями.

Из необычных следствий. Те же коллекторы теперь не смогут вам звонить без вашего разрешения, довольно неожиданный эффект нового закона, кому-то это может точно понравиться.

Для операторов закон не слишком выгоден, так как он жестко регулирует возможность массовых обзвонов, а значит число звонков упадет, равно упадут доходы операторов по этой статье. До 1 октября 2025 года идет тестирование системы, но уже сейчас спамеры потянулись с жалобами в ФАС, так как они хотят все как раньше и желательно бесплатно. Но так уже не будет, более того, рост стоимости таких звонков также отличная мера, чтобы сократить их число, сделать массовые обзвоны дорогими для компаний, а как следствие, не такими эффективными. Еще одна наивная уловка, спамеры хотят публичного обнародования защитных механизмов операторов, чтобы научиться их обходить. Вряд ли они получат такую информацию, но попытки предпринимают. По той истерике, что наблюдается сегодня, можно говорить о том, что государство сильно придавило спамеров и видимо вопрос будет более-менее решен в ближайшее время, так что мы наконец сможем избавиться от этих ненужных звонков. Вам часто поступают такие звонки? Ждете сокращения их числа? К слову, не будет необходимости использовать антиспам приложения, их актуальность постепенно сойдет на нет.

Оставить комментарий

Популярные посты: