Без названия

топ 100 блогов vinous_granat15.10.2023 Теги: Тиньков Контакт-центр "Тинькоффа" жалуется, что за последние три года как-то неизвестно почему выросла популярность антиспам-приложений, автоответчиков всяких вонючих, которые мешают бизнесу дозваниваться до клиента. Вот незадача, кто бы мог подумать!

А ведь не дает прорваться к клиенту не какой-нибудь ренегат и хакерская программка, а тот самый любимый автоответчик пользователей, который сам "Тинькофф" и сделал. Да еще и перцу насыпал, чтобы этот "Олег" посмешнее дозванивающимся дурачкам отвечал и тем самым радовал чуваков со смартфонами. Диалоги послушать иной раз и правда смешно.

В общем, так хорошо сделали в "Тинькоффе", что сами прорваться сквозь собственого Олега не могут. Теперь подпрыгивают, чтобы обойти. Например, намутили систему определения, кто там тебе отвечает - Олег или нет. Это чтобы время операторам сэкономить и не дать Олегу над ними хорошенько поглумиться. Говорят, на 95% определяют точно. Но в оставшихся 5 процентах Олежка всё-таки людишек из контакт-центра в перьях-то поизваляет.

Главное, что все при этом заняты, все при деле и работают. Те Олега пилят, эти антиолега настраивают, а деньги идут.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Программа — предельно ясная. И уже исполняется: Чего они потребуют дальше — тоже ведь несложно догадаться. Просто взглянув на передовой зарубежный опыт: Докладчик от законодательной комиссии, депутат Мухаммед Ад-Даллаль, сообщил ...
Наверно, его не нужно представлять – этого актера знает и старшее и младшее поколение. Но, все-таки, вот немного: родился в 1960 —актёр, сценарист, продюсер, режиссёр, писатель и музыкант. Двукратный обладатель премии «Золотой глобус» (1997, 2008) за роли агента Фокса Малдера в ...
Вот на этой карточке прошедших выходных - все, как я люблю. Лето, жарко, ярко и очень солнечно, у меня хорошее настроение, мы не в Москве, природа-погода, много новых красивых кадров, и даже некоторые приключения. ) Про приключения - в других ...
"Если для римлян "Амфитрион" - комедия, то понятно, почему им нравились гладиаторские бои." "Овидий скрещивал богов с чем угодно, так и в ссылку попал." "Прометей, конечно, трикстер, а кто там не трикстер?" "Знание мифологии дурно повлияло на манеры ...
Глава думского комитета по обороне, генерал-полковник Андрей Картаполов о россиянах, находящихся за границей: «Если подлежит призыву, то я бы ему рекомендовал тогда оформить отпуск протяженностью на год, отслужить в вооруженных силах, отдать долг Родине. И ехать обратно за границу, ...