Без названия

топ 100 блогов vinous_granat15.10.2023 Теги: Тиньков Контакт-центр "Тинькоффа" жалуется, что за последние три года как-то неизвестно почему выросла популярность антиспам-приложений, автоответчиков всяких вонючих, которые мешают бизнесу дозваниваться до клиента. Вот незадача, кто бы мог подумать!

А ведь не дает прорваться к клиенту не какой-нибудь ренегат и хакерская программка, а тот самый любимый автоответчик пользователей, который сам "Тинькофф" и сделал. Да еще и перцу насыпал, чтобы этот "Олег" посмешнее дозванивающимся дурачкам отвечал и тем самым радовал чуваков со смартфонами. Диалоги послушать иной раз и правда смешно.

В общем, так хорошо сделали в "Тинькоффе", что сами прорваться сквозь собственого Олега не могут. Теперь подпрыгивают, чтобы обойти. Например, намутили систему определения, кто там тебе отвечает - Олег или нет. Это чтобы время операторам сэкономить и не дать Олегу над ними хорошенько поглумиться. Говорят, на 95% определяют точно. Но в оставшихся 5 процентах Олежка всё-таки людишек из контакт-центра в перьях-то поизваляет.

Главное, что все при этом заняты, все при деле и работают. Те Олега пилят, эти антиолега настраивают, а деньги идут.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Марка из серии " Декоративно-прикладное искусство». Кружево" Лист, посвящён традиционному виду русского народного творчества — кружевоплетению. На листе изображена: Вятская ...
Из ближайшего и совсем реалистичного:- открытие Лавочки в Питере.- открытие ...
Результат:Ингридиенты:2 кг бараниы (ляжка), барану было 3 месяца2 луковицы.1 ...
В общем поиграл пострадал я в ВоТ про тэдивиноста и абрамс. Ожидаемо- унылое говно, полнейший клон картофана. Оптимизация вообще пиздей, 12-19 фпс на минимуме, когда та же БзС на средних выдает 40-45. В общем расходимся. Вангую фэйл. К стати, такое чувство, что картошка заказала обсидиа ...
Меня уже достали этими вопросами. Ребят, ну я же не аналитег, аналитиков хватает. Я простой обыватель, который следит за курсом на Форексе, просто следит. Други мои. И этот простой обыватель, говорит вам - нам всем звиздец. Нам всем, понимете это словосочетание? Именно так. И еще, ...