Без названия

топ 100 блогов vinous_granat15.10.2023 Теги: Тиньков Контакт-центр "Тинькоффа" жалуется, что за последние три года как-то неизвестно почему выросла популярность антиспам-приложений, автоответчиков всяких вонючих, которые мешают бизнесу дозваниваться до клиента. Вот незадача, кто бы мог подумать!

А ведь не дает прорваться к клиенту не какой-нибудь ренегат и хакерская программка, а тот самый любимый автоответчик пользователей, который сам "Тинькофф" и сделал. Да еще и перцу насыпал, чтобы этот "Олег" посмешнее дозванивающимся дурачкам отвечал и тем самым радовал чуваков со смартфонами. Диалоги послушать иной раз и правда смешно.

В общем, так хорошо сделали в "Тинькоффе", что сами прорваться сквозь собственого Олега не могут. Теперь подпрыгивают, чтобы обойти. Например, намутили систему определения, кто там тебе отвечает - Олег или нет. Это чтобы время операторам сэкономить и не дать Олегу над ними хорошенько поглумиться. Говорят, на 95% определяют точно. Но в оставшихся 5 процентах Олежка всё-таки людишек из контакт-центра в перьях-то поизваляет.

Главное, что все при этом заняты, все при деле и работают. Те Олега пилят, эти антиолега настраивают, а деньги идут.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
  Безумно вкусные, нежные мягкие шоколадные маффины с заварным кремом! И очень просты в приготовлении. Вам потребуется: 300 г муки ...
Чешский президент Милош Земан в интервью российской журналистке  сказал, что сейчас те задачи, которые раньше решались войной, решаются  экономикой. Прав ли он вполне - не знаю. И раньше война и экономика шли  рука об руку, и часто именно экономика приводила к войне. К чему ...
Расскажу вам одну поучительную, но страшную историю. Ехала я в понедельник на работу, попала в час пик в жуткую толпу около железнодорожных турникетов. Меня сильно толкнули, я подставила локоть, чтобы прикрыть сломанное 3 неделями раньше ребро, и ...
Наверное многим знакомо как бывает лень возиться с выпечкой.да ещё когда на улице жара. А семья требует сладкого тогда на помощь нам приходит этот торт. Который с минимум затрат времени растопят сердце каждого. форма диаметром 24 с съёмными ...
Ходили с Цилей смотреть на упавший столб... Вот скажите-какому городскому жителю будет интересен упавший столб ? Да никому,если конечно он не упал ему на голову. Здесь же это событие вселенского масштаба и местные соцсети буквально взорвались сотнями ,соскучившимися по срачу,сообщениями ...