Без названия

Короче, мне понадобился новый счёт в другом банке. Банк современный, никуда ходить не надо, все онлайн заводится. Ну я потыкала, все документы предоставила, сижу довольная. Дело осталось за малым - послать 1 крону со своего старого счёта. Послала 5.11.
Пока эта крона не придёт, новый счёт мне не дадут.
Жду. Субботу жду. Воскресенье жду. Сегодня понедельник. С дочерью уже ржем, они ее в руках что ли несут пешком? Что за фигня?
Приехала в работы, залезла в старый банк в телефоне, тыкаю на кнопки, пытаюсь понять причину такого затяжного платежа такой огромной суммы.
И за каким-то фигом попала в профиль. А там! А там ещё мое старое написание имени и фамилии! Вот нормально? Я же кучу лет назад носила им новые документы.
Пишу в поддержку, типа старое написание, можно как-то поменять онлайн? Реально же в наши дни послать скан паспорта можно и не надо переться. На нет. Меня прям чуть не отчитали за то, что старое написание, которое они же сами и должны были исправить.
В сейчас звонит мурзилка из нового банка. Типа вы хотели счёт открыть на имя Natalija…… а бабки пришли от Natalia…. Это вы или не вы? Посмеялись че, пообещала завтра зайти все решить и послать им ещё одну крону)) будем надеяться, что ее привезут уже на такси)
Дочь удивляется, как ты не увидела за столько лет? А как увидишь? Заходишь в аппликацию банка и там просто твои счета и движняк денег. Нигде же не написано сверху привет, вы попали на счёт Натальи такой-товны)) а в профиль свой мне зачем лазить, я что, не знаю, как меня зовут? Я за все время вот только сейчас этот профиль и нашла случайно)
|
</> |