Банковское

топ 100 блогов rovego22.04.2014 Банк пока называть не буду, но история показательная.

Звоню вчера утром. Сначала выслушивает одна девушка. Затем переключает на другую. Приходится все излагать заново. Зато получаю ответ.
- Да, ваша карточка готова, можете получить в дополнительном отделении "Смоленском".

Прихожу в дополнительное отделение. Карты нет.

Звоню сегодня утром. Повторяется та же история.
- Да, ваша карточка готова, можете получить в дополнительном отделении "Смоленском".
- Мне вчера уже это говорили. Карточки не было. Она точно там?
- Она точно там.

Прихожу. Карты нет.

- А с кем я разговарил? - спрашиваю. - Меня что, не на вас переключали?
- Нет, это они там в центральном офисе переключали. А мы ничего не знаем...

Завтра буду звонить снова. Но не факт, что меня переключат, куда надо. Прямого телефона у них нет. Только через коммутатор.

А я думал, это в "Сбербанке" бардак.

Завтра карты не будет - напишу этот текст на banki.ru - мне уже однажды лично звонил руководитель отделения банка, обещал наказать виновных... Видимо, будет то же самое.

Как я не люблю, что в России везде бюрократия и хаос - даже в частных банках. Человеческий фактор - это типично российская проблема. Не приучены люди к порядку. Системы штрафов и взысканий не хватает.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Сообщение было в формате «одной строки» то есть фразы диктора официальных теленовостей по пропагандистскому путинскому телеканалу «Россия 24» 6-го января  Значение этого ...
Вчера мы говорили об асексуалах. А сегодня пост об АНТИсексуалах, тех, кто сознательно отказался от секса в пользу других радостей. Аргументация приверженцев антисекса достаточно проста и логична: секс усложняет взаимоотношения, за сексуальностью зачастую не виден человек, как таковой, ...
Сегодня фигура Ирины в купальнике(на фотке) - просто заглядение. Тонкая талия, и никаких складок. Стройные бедра. Красотка! Но так было не всегда. Не так давно Ирина выглядела совсем иначе...Как на вот этом фото например, которое очень отличается от первого...Смотрите сами! Я решила ...
Всем гриппферона для профилактики, свежего чесночку и грудного сбора №4. Болею я патамушта. Вопрос имею: а не желает ли кто-нибудь собраться на Пасторском, например, через недельку? Надеюсь, что поправлюсь к тому времени. Кстати, тут внезапно ...
Авиакомпания ВИМ-авиа опубликовала заявление в своём инстаграме : От лица всей авиакомпании ВИМ-АВИА, мы приносим наши извинения всем пассажирам задержанных рейсов. К сожалению, мы вынуждены констатировать, что в авиакомпании ВИМ-АВИА сложилась тяжелая экономическая ситуация. ...