Банковские мытарства во Франции

tutuskania — 29.06.2019
Месяц назад звонок из банка.

- Я ваш новый управляющий. Если ваш счет "спит", то мы будем взимать 2 евро в месяц. Таковы новые правила.



На проводе молодой парнишка..


+





Меня перетрясло слегка. Новый побор. А я и так плачу пару сотен евро в год за красивые глаза истомной банкирши, то есть за ведение сберсчета.



- Ну, тогда я ухожу из вашего банка.

- Что вы нас шантажируете? !!

- Да я не шантажирую, просто считаю этот побор жульничеством. Никак не ожидала от вашего банка, который был когда-то славой Франции.

- Но нас продали, мы теперь частный банк.

- Но это не повод, чтобы вести себя с клиентами, как шулера.

- Зачем вы меня обижаете, я с вами вежлив.

-Да это не к вам относится, а к вашему банку. Согласитесь, нельзя же штрафовать меня за то, что я не пользуюсь счетом, если он мне не нужен.

-Но таковы новые правила.

-Но они на дураков расчитаны, ваши правила, разве не так?

- Я изложу вашу проблему руководству и перезвоню вам завтра.



Мальчик не перезвонил мне ни завтра, ни послезавтра.



Стала искать визитку истомной банкирши, забыла, куда засунула.

А чтобы дозвониться по телефону, который сейчас пишут на банковских выписках, надо иметь 80й левел в ГТА. А я девочка, играю только в пасьянс "косынка".



Пришлось идти самой в агентство - а оно на ремонте.



Ну, что, надо переться на бульвар Сен-Мишель, а по такой жаре это то еще удовольствие.

Четвертую неделю уже откладываю. Но скоро уезжать, сгребла волю в кулак, стала собираться.

И - о чудо - !!

Нашла старую чековую книжку, а на ней - нормальный номер телефона )))



Позвонила. Попросила парнишку.

-Что же мне не перезвонили, а ведь обещали!!!

-Ну, ваше дело все еще решается, поэтому я вас и не беспокоил.

- Ну, и что, банк меня по-прежнему необоснованно обирает?

- Сейчас посмотрю. Да, все так же.

Подождите минутку. ...... ..... Вот, я сейчас поговорил с директором и он разрешил вам вернуть плату за обслуживание. Через три месяца опять нам позвоните, и я вам опять верну деньги.

- А без моего звонка вы не можете вернуть?

-Нет, такие правила.

-Но я ж могу забыть.

-Тогда я вам сам позвоню, я записал.

- Ну хорошо. Но согласитесь, ваши новые правила абсурдны.

- Но мы ведь вам деньги вернули.

-Но вы же месяц меня держали в стрессе, я вот сейчас собралась уже на Сен-Мишель идти ругаться, выделила время. А я ругаться не люблю.

- А почему вы хотели ругаться?

- А потому что вы меня месяц держали в неизвестности.

- Но я ничего не мог ответить.

- Но могли бы дать знать, что дело мое решается. Смотрите, сейчас вы взяли все быстро и решили. А я ведь уже хотела писать на вас заяву.

- Ну и написали бы. Это ваше право.

-Но мне было вас жалко, это может повредить вашей карьере.

- Не, меня банк не за это держит.

- А за что?

- Так я вам сразу и сказал.

-У вас голос молодой, сколько вам лет?

- Не скажу.

- Это нечестно, вы мой возраст знаете, а я ваш - нет.

- А сколько дадите?

-Меньше тридцати.

- 26. Ой, больше не могу с вами говорить. Меня директор вызывает.



---

Видите, даже к серцу жестоковыйного молодого банкира-карьериста можно пробиться. Надо знать, на какие струны нажимать. У меня невсегда получается. Поэтому я рада поделиться с вами примером успешного банковского кейса.





---



Фотка моего авторства ; она отражает мое месячное замешательство от ситуации, в которую меня загнал старейший французский банк.




+

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив