рейтинг блогов

Банк, который оборзел

топ 100 блогов nikitskij26.10.2014 Банк, который оборзел 4241121221

Это уже не лезет ни в какие ворота, но банк, который я раньше рекомендовал всем своим друзьям превратился в полнейшую клоаку. Сами посудите друзья, что они придумали в этот раз...

Не знаю, какой умник внедрял все эти требования, но половина их абсолютно незаконны.

Первое. И так вы входите в отделение Альфа-банк, и чтобы взять талон на очередь, надо ввести номер карты или номер паспорта. Просто так, на очередь - представляете? Ну да ладно, ввожу номер карты.

Второе. Я пришел получить дебетовую карту. Незаконно (как выяснили блогеры) требуют снять обложку с паспорта. Не стал даже спорить, т.к. бесполезно. Но снял.

Третье. Просят платиновую карту, которая у меня уже есть. Я спрашиваю зачем. Для безопасности. Ок - даю карту, но не понимаю зачем тогда данные карты на очереди - только ради талона?

Четвертое. Просят ввести пин-код с платиновой карты, которую дал. Спрашиваю зачем. Говорят для безопасности.

И это все для того чтобы забрать дебетовую карту, а не кредитную даже. Зачем столько проверок для простой банальной операции? Я ведь не миллионы со счета снимаю! Это абсолютная тупость проводить столько проверок, складывается ощущение что клиенту не доверяют. Раньше все было легко и доступно, достаточно было паспорта, а теперь морока. Вы еще идиоты введите предъявление справки от врача для обслуживания по счету. Я понимаю, что некоторые операции (снятие крупных сумм и т.д.) требуют бдительности от банкиров, но не по банальным операциям. Теперь даже не хочется идти в отделение Альфа-банка, как в отсталый Сбербанк с его очередями.

Михаил Фридман, Петр Авен и Герман Хан! Пожалуйста, не превращайте Альфа-банк в позорище! Вверните нормальные условия обслуживания клиентов.

А у друзей хочется спросить совета, какой банк порекомендуете? Чтобы без нелепых процедур проверки на безопасность и без очередей. А?

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
цветок чуть ли ни 6см. встретились кусты, у к. некоторые ветки словно выскочили из общего объёма и возвышаются над всеми другими. на таких ветках видны колючки - в общей массе веток колючки в глаза не ...
В одном из блогов произошла дискуссия между мной и Савелием   Савельевым, он представлял Украину.   Вот комменты: Сталин: Если коротко.Россия и Украина это один народ, разделенный без его на то воли, он должен восоединиться.Главное ...
Нельзя удалять из интернета фильм «Он вам не Димон». Его посмотрели ещё не все россияне. Приставы не стали составлять протоколы на Навального из-за его отказа удалить из интернета фильм «Он вам не Димон» ...
Среди всех сделок, которые заключил за жизнь Трамп, самой интригующей представляется та, которую не любят обсуждать: с кем и как он договорился, чтобы суметь оказаться там, где он сейчас, то есть – в Белом Доме? Самое интересное – что он в итоге оказался вынужден отдать или пообещать ...
Со мной произошло чудо, настоящее приключение. Я ПОКАТАЛАСЬ НА ПАТЕРНОСТЕРЕ! Давно мечтала, но не думала, что это возможно. Их осталось не так уж много в мире. В Германии - 231, в Чехии - около 70, в Венгрии - 27. Еще есть несколько в Дании, Швеции, Великобритании, Польше, Финляндии, ...