Авиакомпания "Победа" - конченное жульё?

gosh100 — 27.05.2024

Родная сестра только что столкнулась. Летели с мужем из Москвы (Внуково) в Тюмень, купили два билета через инет.

Билеты пришли на мыло, там все в порядке. Но на регистрации в аэропорту им распечатывают посадочные талоны, где в обоих отчествах отсутствует последняя буква - например вместо "Gennadevich' (как в электронном билете) они напечатали "Gennadevic".
И говорят такие - у вас в посадочном талоне (который ОНИ САМИ СДЕЛАЛИ ТОЛЬКО ЧТО!) ошибка, вы никуда не летите, или платите 850 руб за ее исправление! Наши им показывают билеты, где отчества верно напечатаны, им похрен. Они отвечают - ничего не хотим знать, у нас такие правила, в талоне ошибка, оплачивайте штраф или не пустим не рейс!

А до рейса минут 15 оставалось, особо бегать там по аэропорту, искать правды по начальству тупо некогда. Видимо на это и расчет! Пришлось платить 850 руб за опечатку которую они САМИ сделали в талоне.

Причем ровно такие же опечатки они сделали в талонах и на обратном рейсе из Тюмени, но потом уже просто проигнорили их. То есть вырисовывается такая картина - они как будто специально печатают с ошибками талоны, чтоб потом вымогать у рандомных торопящихся пассажиров высосанные из пальца штрафы на исправление этих ошибок.

Это как кому повезет, они могут проигнорить эти ошибки, а могут слупить штраф. Тотализатор эдакий устроили.

Причем пассажир этого избежать в теории не может - ведь никаких ошибок в ЕГО документах нет вообще. Единственный способ - не летать этой упоротой авиакомпанией вообще.

Я прогуглил эту схему в инете - есть куча жалоб на аналогичные истории! Именно любят отчества коверкать, удваивают там буквы или стирают их в талонах.
Раньше они вообще штрафы требовали до 5000 руб в таких случаях, но недавно их засудили и заставили снизить до 850 руб. Но все равно, даже 100 руб - ДА КАКОГО ХЕРА???  Все это похоже просто на мошенничество.

Телефонная линия у них дико платная, на мыло,чат-бот не принимают претензии, можно предъявить только бумажками по почте на юридический адрес. Причем там требуют оригиналы документов. Ага, чтоб они их "потеряли" внезапно и вообще никому ничего не докажешь. Ну ничего, так просто не оставим.

Внизу красным обведен посадочный талон с ошибкой, над ним электронный билет без ошибки, под ним - "штрафная квитанция" 850 руб типа "сервисный сбор и изменение паспортных данных"

Оставить комментарий

Популярные посты:

pantv

25 июня ● "День дружбы и единения славян"...

veronika_stef

Вдогонку вчерашнему посту

grigoriyz

Добавление в мою коллекцию.

vitkvv2017

Первая любовь выбросилась из окна, вторая променяла на бармена:

colonelcassad

Списки промышленных предприятий Петрограда, изготовляющих предметы

prilepin

ЗАЯВКА НА ПУЛИТЦЕРОВСКУЮ ПРЕМИЮ

antimeridiem

схематически

dymontiger

Несмотря на сильную жару, туристы по-прежнему стекаются в Долину Смерти в США

• Архив