Apple такой Apple

log2stas — 18.05.2013 Сходил в магазин Apple с желанием узнать можно ли починить мой телефон, хотя бы за свой счёт.

Так как гарантия истекла более 4 месяцев нельзя, то заменить нельзя, а чинить они тоже не будут. Всего-то кнопка не работает включить-выключить (но очень неудобно без неё).

Ладно. Это я понять могу - всё производство в Китае, в США чинить телефоны некому. Одни менеджеры тут сидят. Ок. Чего не понимаю это зачем каких-то неучей нанимать в службу работы с клиентами. Сотрудник-дебилушка, по виду выгнанный с позором из небогатой филадельфийской школы, почему-то не смог ввести в свой iPad номер моего телефона. На этой радостной ноте он сказал, что-бы я пришёл через час.

К несчастью через час никакого appointment в системе не оказалось. Дебилушка-сотрудник видно поленился довести процесс до конца и сбежал. Пришлось унижаться и просить, можно сказать вымаливать, что-бы меня втиснули без очереди, хотя особой своей вины, в том, что я напрасно ждал час я как бы не вижу.

Сходил в любом случае зря и наверно телефоны Apple больше покупать не буду. Слишком жирно платить 700 баксов за телефон, который отработал годик. Стив Джобс наверно был мужик не глупый и при нём всё было Ок. Но его приемник байстручок Тим Кук это Стив Балмер 2. При нём ранее весьма достойная служба поддержки Apple скатилась до уровня программистов и системных администраторов ЖЖ.

Следующим телефоном куплю без контракта нокию. Надеюсь она сможет проработать хотя-бы два года не ломаясь.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив