Альфа-банк

топ 100 блогов kryjevo01.08.2016 Все-таки общение с банками не для меня. Как я уже писала, у меня было две карты (Сбер и Альфа), у mastercard заканчивался срок действия. Обратилась в ближайшее ко мне отделение Альфы, мне сказали, что тариф у меня архивный, после перевыпуска должна буду платить 2000+ рублей в год, что меня совсем не устроило. В пятницу, 29.07, зашла в соседнее отделение и попросила закрыть счет. Карту у меня забрали, счет закрыли - вуаля. Сегодня приходит sms от банка, что 08 августа у меня будет списано 669 рублей за годовое обслуживание. Звоню в КЦ, проверяют информацию, говорят, да, счет закрыт, но то отделение, в котором я была в пятницу, запросило изготовление новый карты на след.срок обслуживания для меня. И да, я могу реанимировать свой счет и пользоваться архивным тарифом, платя всего 669 рублей в год. Вот почему сразу нельзя сделать всё нормально и понятно для клиента банка?! Предвкушаю поездку в банк, ибо вряд ли они сделают то, что красиво звучит у сотрудника информационной службы... Одна сплошная головная боль.

Оставить комментарий

Предыдущие записи блогера :
28.07.2016 66
Архив записей в блогах:
Раньше овощи на кухне стояли в такой "многоэтажке". Удобно, но итребует место не на проходе. Сейчас в новой квартире я понял, что по окончании ремонта для такой штуки просто нет места. Я понимаю, что это пережиток. Мы уже давно не покупаем лук и картошщку мешками. Как нынче хранить ...
Вот на ночь глядя вам письмо для разбора. Мне очень много писем приходит, не успеваю читать. Наверное, придется публиковать не читая, но зато чаще) Господа, не пишите истории в личку, пожалуйста, в Правилах адрес почты написан. "Здравствуйте, Эволюция! Спасибо за возможность описать с ...
Еду в маршрутке. На одной из остановок входит мальчик лет 10. Спрашивает: - Я до Дворца спорта доеду? - Доедешь,- говорит водитель. Мальчик начинает рыться в рюкзачке, потом в карманах, потом громко говорит: - Я деньги забыл. Можно я бесплатно доеду? - Нельзя, - отвечает водитель. - ...
праздник, праздник, я видела во дворе снегоуборочную технику. ах, эти плавно уходящие вдаль огни машин, замерших в ожидании чуда... чувствую, поездка в центр будет долгой... ...
Вот я давно ожидал такого следствия ватной пропаганды. Это именно увеличение на порядки членов секты "Свидетели Аполло": ...Всегда верил в программу "Аполло", но сегодня засомневался . Потому что все стало на свои места. Эти жизнерадостные русские, вырвавшись вперед в космос, оскорбили ...