6pm -- негатив

топ 100 блогов virtualshopping01.11.2010 докладываю о негативном опыте общения с 6pm.
Сделала заказ почти на 400 долларов, адрес был шипито, биллинг адрес тоже шипито (да. вот тут и был мой косяк).
Через два дня письмо от их клиентской службы -- типо уточните биллинг адрес.
Уточняю, отправляю.
Приходит ответ от некого Mike, что биллинг адрес получен, передан спецам и, дескать, вот Вам инструкции на будущие покупки (про 99999 и AA).

А вот дальше начинается цирк. Приходит еще одно письмо из клиентской службы, что "ваш биллинг адрес не верный. Мы пытались уточнить его у вас, и звонили (!) и писали, но не получили ответа (???). Поэтому радостно сообщаем, что Ваш заказ аннулирован". Я пишу возмущенное письмо -- "а кто такой тогда Mike и что значило вот это Ваше письмо?".
В ответ -- тишина. Дублирую -- снова тишина.
Короче, вот уже 10 дней и 3 письма -- тишина.
Но самое неприятное, что заказ-то они аннулировали, а вот деньги (почти 400 баксов, на секундочку) до сих пор заморожены. И, как выяснилось, разблокировка потребует от меня личного визита на другой конец города в отделение банка, блин! (на всякий случай -- это Собинбанк так отличился).

Короче, посоветуйте, пжлста, магазин с дешевой обувью, в альтернативу 6pm. Желательно, чтобы еще там keen был.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Много-много раз я встречаю такие ситуации. Вот человек видит меня, потом, по каким-то там своим критериям и, опираясь на свое самомнение «я таких, как ты насквозь вижу», делает обо мне какие-то предположения. На этом дело могло бы и окончиться, но… ...
В четверг, мой сынулька поехал в Одессу с дедушкой и бабушкой. Поехали они туда просто погулять)) Сходить в театр, дельфинарий, зоопарк, ну в общем они отдыхают) В Одессе, он в первые, поэтому ему все интересно. Там ведь есть на что посмотреть, город ...
Слышал о спорах по поводу лингвистических экспертиз, проведенных в связи с делом Пусси. Меня содержание этих экспертиз не волнует - я не судья, не прокурор и не адвокат, чтобы интересоваться их содержанием. А то, что представляет собой поступок ...
По мотивам моего вчерашнего поста про Никиту Мигалковича Михалкова пошел креатив:Вообще, фотки вчерашние очень-очень ...
Покажу вам один пример изготовления ботинок. Сразу оговорюсь,что не все тех.процессы будут показаны. А только "чек поинты". Здесь делались ботинки.(т.е. обувь с высоким берцем,а не "полуботинки",которые большинство из нас носит). Сперва рисуется модель на бумаге,потом переносится на ...