6pm -- негатив

топ 100 блогов virtualshopping01.11.2010 докладываю о негативном опыте общения с 6pm.
Сделала заказ почти на 400 долларов, адрес был шипито, биллинг адрес тоже шипито (да. вот тут и был мой косяк).
Через два дня письмо от их клиентской службы -- типо уточните биллинг адрес.
Уточняю, отправляю.
Приходит ответ от некого Mike, что биллинг адрес получен, передан спецам и, дескать, вот Вам инструкции на будущие покупки (про 99999 и AA).

А вот дальше начинается цирк. Приходит еще одно письмо из клиентской службы, что "ваш биллинг адрес не верный. Мы пытались уточнить его у вас, и звонили (!) и писали, но не получили ответа (???). Поэтому радостно сообщаем, что Ваш заказ аннулирован". Я пишу возмущенное письмо -- "а кто такой тогда Mike и что значило вот это Ваше письмо?".
В ответ -- тишина. Дублирую -- снова тишина.
Короче, вот уже 10 дней и 3 письма -- тишина.
Но самое неприятное, что заказ-то они аннулировали, а вот деньги (почти 400 баксов, на секундочку) до сих пор заморожены. И, как выяснилось, разблокировка потребует от меня личного визита на другой конец города в отделение банка, блин! (на всякий случай -- это Собинбанк так отличился).

Короче, посоветуйте, пжлста, магазин с дешевой обувью, в альтернативу 6pm. Желательно, чтобы еще там keen был.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Смотреть это видео Многим нравятся яркие маки. Сделать их, как обычно, несложно. ВНИМАНИЕ!   У кого есть возможность посмотреть ролик на сайте КП, воспользуйтесь вот этой ссылкой: http://kp.ru/video/425291/ Здесь прокрутится только 20 минут ...
Делюсь радостью, а то меня разорвёт! Поехала покупать морозильный ларь и электрическую плиту, а в магазине гигантская скидка на посудомойку и... я не устояла... Теперь, я самый счастливый человек! Плита и посудомойка серые, выбирала под цвет уже имеющегося холодильника. А морозильный ...
То, что делается для защиты большой военной техники, очень часто далее перетекает на чего поменьше. В данном случае вполне логичное появление мангала на беспилотной машины. Кстати, это уже давно не эксклюзив, на "Армии-2024" похожие мангалы уже были . ...
Крым в связи с избытком добычи газа начал закачку его в подземные хранилища. Об этом сообщил на пресс-конференции первый заместитель председателя Республиканского комитета Крыма по топливу, энергетике и инновационной политике Вадим Жданов, передает "Крыминформ". Жданов указал, что ...
Добившись переориентации Украины на Запад, США смогли нанести серьезный ущерб России, особенно в оборонной сфере. Однако Россия от этого удара смогла оправиться, а вот Украина — нет. Такое мнение в ходе своего выступления в эфире телеканала NewsOne высказал 31 октября бывший ...