5 советов как не пропустить свой рейс ИЛИ как поисковики умудряются брать плату за информирование п

alexcheban — 04.11.2014 "Меня не предупредили о том, что мой рейс отменен..."
Периодически встречаю в ленте возмущенные отзывы о том, что авиакомпания переносит время или дату рейсов или даже отменяет, не информируют пассажиров. Конечно же виноватой во всем считают авиакомпанию. Более того, даже бывалые путешественники иногда такое пишут. А на днях, покупая авиабилет на OneTwoTrip заметил платную (!) опцию уведомления о изменении расписания. Это вообще свинство - просить деньги за важное письмо с таким уведомлением, при этом спам можно рассылать тоннами. OneTwoTrip 'у - жирный минус в карму! Хотя они мне нравятся. Вообще у OTT (и не только у них) будьте внимательны, поисковики имеют свойство навязывать кучу дополнительных информационных услуг, страховок и прочего, галочки в чекбоксах нужно уметь снять, открыв скрытые спойлеры и т.д.



Поэтому сегодня небольшой ликбез, как избежать этого абсолютно надуманного и навязанного платежа, рассчитанного на ваше незнание вопроса как следить за изменением расписания в фоновом режиме и не пропустить чего-то важного. Особенно это актуально при покупке билетов заранее, так как незначительные сдвиги времени вылета - это очень распространенная практика, а вы распечатали подтверждение после покупке билета и давно забыли о нем. А если вы делаете стыковки в "ручном" режиме?! Здесь необходимость быть всегда осведомленным вообще очень критична.


1. Сайт, на котором вы покупаете авиабилет.

- Если это поисковик - зарегистрируйтесь перед покупкой. Все ваши бронирования будут находится в вашем "личном кабинете", где можно посмотреть статус и новое время. Обычно в личном кабинете актуальная информация обновляется, тогда как если вы совершили бронирование без регистрации, то путь к его изменению обычно дольше - нужно в письме-подтверждении перейти по ссылке, перейти по ней и т.д. Короче - это не удобно.

- Если вы купили на сайте авиакомпании, тогда смотрите пункт 2

2. Управление бронированием на сайте авиакомпании

Через некоторое время после покупки (обычно до суток) на сайтах-поисковиках ИЛИ почти сразу же при покупке на сайте авиакомпании ваше бронирование становится доступно на сайте авиакомпании. Для этого найдите в подтверждении код бронирования и зайдите в раздел "Manage My Booking" на сайте авиакомпании введя код (или номер электроного билета) и вашу фамилию.



Здесь вы сможете выбрать место, бортовое питание и прочее. В последнее время многие нормальные авиакомпании начали брать деньги за выбор обычного (!) места в "экономе" заранее, предоставляя бесплатный выбор только во время онлайн-чекина. Не нравится мне эта тенденция, садится у окошка становится все сложнее, особенно на дальнемагистральных рейсах.

В "Управлении бронированием" обязательно проверьте ваш номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

В итоге вы получите на электронную почту и телефон такие уведомления:
- изменение расписания
- задержка рейса по текущему расписанию
- изменение посадочного гейта по смс - это невероятно удобно особенно во время коротких стыковок, когда вы уже знаете новый гейт следующего рейса еще до выхода из самолета по прилету.

Вот, к примеру, сегодня получил письмо, находясь в такси по пути в аэропорт от Австрийских Авиалиний:



Уведомление в почту и на телефон о смене посадочного гейта. Впрочем всегда нужно смотреть на мониторы в зале вылета!



3. Регистрация в Программе лояльности авиационного альянса или авиакомпании

Я рекомендую зарегистрировать свой профиль на сайте авиакомпании или Программы лояльности одного из Альянсов. Даже совершив бронирование где-то в другом месте, вы всегда сможете "подтянуть" его в свой профайл:



4. Глобальные системы бронирования.

Абсолютное большинство бронирований осуществляется с использованием глобальных систем бронирования Amadeus, Galileo, Sabre, соответственно каждая из этих систем имеет свой удобный портал, где вы видите портфолио своих бронирований:

http://www.checkmytrip.com



http://www.viewtrip.com



http://www.virtuallythere.com



Естественно при изменении расписания все информация автоматически будет вам отправлена на электронную почту или отображена в виде уведомлений, если установлено нужное мобильное приложение.

5. Звонок в авиакомпанию.

Ни один из способов не подходит?!
Позвоните в авиакомпанию! Скорее всего в подтверждении бронирования указан код подтверждения онлайн-анентства, а не авиакомпании. Узнаейте у оператора колл-центра код бронирования авиакомпании для возможности онлайн изменений.

Всегда контролируйте свои рейсы!
Приятных вам путешествий!




Оставайтесь на связи! | Добавить в ЖЖ | Facebook | Twitter | ВКонтакте | Google+ | RSS-лента | Instagram |

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив