1011. Стресс.

топ 100 блогов depressivnaya15.02.2010 Самый большой стресс я испытываю от работы. Я уже не знаю, как бороться с этим: я нервничаю по выходным и думаю о ней постоянно! При этом в рабочие часы, как сейчас, я дико не хочу делать работу, просто заставить себя не могу иногда.

Что я делаю:
- обзваниваю проставленных на обзвон сегодня клиентов, выясняю планы на отдых, отвечаю на вопросы
- отвечаю на вопросы из почты
- бронирую на курорты

Фишка в том, что из всех всегда есть процент клиентов, которые что-то недопоняли при продаже или которым соврал сотрудник (т.е. приукрасил действительность) или которым не понравился курорт - такие люди вводят меня в ступор. Нам нельзя конфликтовать с клиентами и надо идти им навстречу, если сотрудник пообещал что-то особенное, но у меня в таких случаях всегда вопрос: люди, вы когда договор подписывали, вы читали его? где такое обещано? нигде!

Вы любите свою работу? Чем занимаетесь вы? Как мне перестать дергаться из-за работы и психовать?

Оставить комментарий

Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
А вот если б у вас был мандарин были яблоки, вы б поделились с другом? Модель Анастасия Наумкина Фотограф Лана Никонова Локация Конный двор "Вязки" ...
Приветствую, друзья! Нет ничего проще, чем выращивать флоксы, только вот неприятности с ними все-таки встречаются, а их можно очень просто избежать, если знать 5 особенностей этих растений. Разберем их по порядку. Сроки посадки Флоксы сажаем и весной, и осенью, но нужно учитывать ...
Глядя со стороны на то, что происходит на Украине, стороннему наблюдателю очень легко прийти к выводу, что основные таланты украинцев исчерпываются следующим перечнем: 1. Поедать борщи и галушки. 2. Вонять и распространят вонь. 3. Лгать всегда и везде. 4. Пресмыкаться перед сильными и рас ...
Утром позвонил друг и пригласил в увлекательное путешествие за его скромной пенсией на Укрпочту. Мне ближе и пока он дочовгав, успел попить кофе с захваченными из дому сухарями. Утром погода была отличной вовсю светило Солнышко, многие были без головных уборов. На почте на нас ...
Ставил сегодня газету "Известия" 90-летней давности (от 3 июня 1928) на канал "Газетное Ретро" и поймал себя на мысли, что этот номер в каком-то смысле уникальный: многие сюжеты из него в немного переписанном виде попали в роман Ильфа и Петрова "Золотой Теленок". Смотрите сами. 2. ...