Злоключения интернетзависимого клиента

Два дня без интернета.
Во-первых, у меня заболел компьютер.
Заболел серьезно.Жесткий диск растерял куда-то файлы. Необходимо хирургическое вмешательство.
После выходных придется госпитализировать.
А пока встряхиваю его всякими правдами и неправдами, в частности загрузочным диском Виндоуз,чтобы завелся..
А он капризничает, как всякий больной.
Но этого мало на мою голову.
С 1 апреля у нас исчез интернет. Начисто. Во всех компьютерах сразу, не только в моем больном.
Странно, подумала я, может быть это первоапрельская шутка?
Я-то, наоборот, ждала удвоенной скорости, поскольку неделю назад, поддавшись на зазывную рекламу, решила воспользоваться преимуществами акции, и перешла на новый тариф "ОПТ",заплатив сразу за 9 месяцев вперед.
Но интернета не было, - открывая любую страницу я получала краснобуквенное извещение о том, что у меня "на счете недостаточно средств".
Как же так?
Ничччего не понимаю, - восклицала я, как знаменитые колобки из мультика, и так же, как они, бегала из угла в угол. Техподдержка написала заявку инженерам и велела ждать 48 часов.
Если бы я стала ждать, так до сих пор и жила бы без интернета.
Умные люди посоветовали мне ехать туда, где я платила деньги и оформляла новый тариф.
А вот там....

Может кому-нибудь пригодится мой опыт..
Сначала я попала к девушке-оператору Анастасии Розовой.Так было написано у нее на бейджике.
Но, увы, красивые имя и фамилия еще ни о чем не говорят. Девушка явно не хотела вникать в мои проблемы. "Обращайтесь в техподдержку, это их обязанность". И на все мои мольбы и попытки объяснить что-то - только такие отговорки. Потом она соблаговолила сделать распечатку моих платежей и заявила мне, что я не платила за март, поэтому, мол, у меня долг, который и не дает подключиться.
"Девушка, но у меня авансовые платежи, если бы я не заплатила за март, то не смогла бы пользоваться весь месяц интернетом". "Ничего не знаю, вот тут напечатано! И вообще, я устала от Вас, и не хочу с вами работать" - сказала она, встала, и ушла куда-то за дверь..
Честно признаюсь, бредя к выходу, я уже заливалась слезами. Глаза у меня такие, чуть что - на мокром месте.
Но, хорошо, что я так и не вышла за дверь, а решила все-таки попробовать обратиться к другому оператору.
На этот раз на бейджике было написано Макуха Юлия. Девушка Юля долго, но совершенно спокойно рассматривала что-то на своем мониторе, и наконец, выискала-таки причину моей двухдневной нервотрепки.
Оказалось, что те, кто придумывали эту акцию, зачем-то внесли еще одно условие.
Кроме того, что ты заплатил сразу за 9 месяцев вперед кругленькую сумму, ты еще должен каждый месяц платить по 1(одному!!!) рублю.
Вот про это мне неделю назад девушка-оператор,которая оформляла переход на новый тариф, ничего не сказала. Хотя, я еще переспросила ее "Всё, от меня больше ничего не требуется? Переход произойдет автоматически?" "Да-да,все в порядке,можете идти"
То есть, заплатив почти четыре тысячи, из-за нехватки ОДНОГО рубля я два дня сидела без интернета!
Тут же отдав девушке Юле сразу 9 рублей, чтобы не бегать к ним каждый месяц, я,наконец-то обрела доступ к вам, мои дорогие!
Вот такие разные работники в одном и том же учреждении.
А если бы мне сегодня не попалась эта приветливая и компетентная Юля?
А если бы, после никудышней работницы Насти я так и ушла в слезах домой?
Бог знает,сколько бы мы еще жили без интернета, который я оплатила сполна (без одного рубля,но за9 месяцев вперед)...
Мораль сей басни такова: никогда не отступайте на полпути, идите до конца.
Уф!
Как же я устала сегодня...
У меня ведь еще был рабочий день, необычный,в шумном месте,о нем в другой раз напишу.
А как я устала без всех вас, мои дорогие....

Помнил он, а теперь помню я

Помнил он Память у деда была такая, что дай бог каждому половину. Мне казалось, он помнил вообще всё — и этим притягивал к себе людей. «Помню, — начинал он, — возвращались мы ...

Позитив каждый день

1. Жаркие, очень жаркие летние дни... Хорошо, что есть кондиционер! :)) 2. Ежедневно ходим с девчонками за шелковицей и абрикосами :) Сегодня все еще спали, я сама в 8 утра вышла, килограммчик собрала, буду сейчас делать овсяные оладушки с абрикосами :) 3. Вчера пекли пирог, добавили в ...

Паническая атака?

Что за панические настроения? Мол, «поставки наступательного вооружения киевскому режиму приведут к глобальной катастрофе», мол, « Вашингтон и Брюссель ведут мир к страшной войне». Ну и самый протяжный панический стон: «Аргументы, что ядерные державы ранее не использовали оружие ...

Илон Маск показал строящийся звездолет

Ну про подземную скоростную дорогу из будущего в исполнении Маска мы уже все поняли. А вчера он в Твиттере показал строящийся звездолет для полетов к Луне и Марсу. А не возникло ли у вас вопроса... ...а зачем? Ведь сейчас проблема не в постройке ракеты, которая сможет долететь ...

если к вам пришел маньяк - доставай скорей коньяк

Прочел вчера претендующий на выражение символа веры текст Кашина. Кашин в общем-то человек крайне неглубокий, чтобы обращать внимание на него, но все-таки решил обратить внимание. Потому что он хотя и не из тех, кто "дает отмашку" - на это у либералов другие люди, но он очень хорошо чув ...

Злоключения интернетзависимого клиента

Злоключения интернетзависимого клиента

Оставить комментарий

Популярные посты: