"Здравствуйте, спасибо, до свидания"...
riba_lubin — 14.12.2016 Помните историю про умную собачку Соню, которую пожилая такса учила вежливости: "Все воспитанные собачки..." далее по тексту.Ровно месяц назад я отправила в Америку посылку с шалью, на вопрос заказчицы о сроках доставки мы честно ответили, что это 10-14 дней, за этот срок предыдущие посылки доходили. Прошло 2 недели и заказчица очень агрессивно стала спрашивать, где ее посылка, поскольку по трек-коду она ее отследить не могла. Мы прислали скан квитанции и пытались ее успокоить, но, через некоторое время, заказчица подала жалобу на Этси, обвиняя нас в том, что мы деньги взяли, а посылку не выслали. Трек-код по прежнему не отслеживался. Я задала вопрос на Ярмарке и мне посоветовали написать запрос на почту USPS. Написали, до сих пор ни ответа, ни привета(((
Никакие доводы разума про то, что мы не отвечаем за работу почты и что в это время как раз случилась Черная пятница, на тетку не действовали, она педалировала и педалировала жалобу, пока, наконец, сегодня от Этси не пришло письмо, что она жалобу сняла. Очевидно, посылку получила. Вы думаете, она что-то нам написала??? Не, ни фига, ни единой строчки. видимо, американцев не учат быть вежливыми(((
А на счет отслеживания посылок в Америке можно почитать здесь:
https://geektimes.ru/post/264136/
Оказывается уже год тому назад USPS прекратила отслеживание посылок из половины стран мира(((
Ни из России, ни из Черногории, на из стран Балтии посылки не отслеживаются. За то из Албании и Нигерии, пожалуйста.
А еще наша воспитанная собачка Ася впервый в жизни сгрызла мою туфлю, пока мы были в отъезде, а она, как обычно, была заперта в доме((( Не сказать, что туфли были особо любимыми, но все равно жалко...
|
</> |