"Яндекс.Деньги" меня забанили

oleg_anisimov — 31.03.2010

В январе с моего счета в «Яндекс.Деньгах» талантливые программисты украли 1500 рублей. После этого денег я туда не заводил и системой не пользовался. Сегодня возникла необходимость оплатить маленькую услугу, чего нельзя сделать через интернет-банк. Перевел сумму из банка в «Яндекс.Деньги». Пытаюсь оттуда оплатить – не получается. «Операция запрещена. Обратитесь в поддержку». Написал.

Ответ такой: «В соответствии с п.4.6.2.3 Соглашения об использовании системы "Яндекс.Деньги" расходные операции по Вашему счёту № ***** приостановлены для уточнения целей, с которыми Вы используете платёжную систему.

Посмотреть текст соглашения Вы можете на странице https://money.yandex.ru/doc.xml?id=522764. К сожалению, мы не вправе обсуждать решение о приостановлении операций по электронной почте или по телефону.

Обратите внимание: расходные операции приостановлены временно, до положительного решения по Вашему заявлению. В заявлении необходимо сообщить, для чего Вы используете систему "Яндекс.Деньги", а также прокомментировать платежи и зачисления, которые были совершены 06.01.10.

Вы можете принести заполненное заявление лично в представительство Системы "Яндекс.Деньги". Адреса представительств указаны на нашем сайте: http://money.yandex.ru/doc.xml?id=157622».

Я чего-то недопонимаю.

Во-первых, я писал в «Яндекс.Деньги» о том, что деньги украли 6 января.

Во-вторых, зачем «уточнять цели, с которыми я использую платёжную систему», если все мои платежи видны в системе и среди получателей денег никого предрассудительного нет (кроме случаев воровства, о которых я сам сообщил).

В-третьих, сумма из интернет-банка все же поступила на счет в "Яндекс.Деньгах", что нелогично.

P.S. Залез в историю платежей: 6 января были не только две расходные операции, но и одна приходная - с некоего "Яндекс.Кошелька". То есть мошенник прогнал через мой счет 500 рублей, возможно, чтобы  заметать следы. Таким образом, у "Яндекс.Денег" есть основания подозревать пользователя моего эккаунта в нехороших делах.

Позвонили бы, спросили еще в январе... я ж переписывался по поводу кражи денег.

Оставить комментарий

Популярные посты:

papai

Как сложить коробку для пиццы

anti_chief

Кто развалил Советский Союз?

amarok_man

Затарилась и пошла...

magman67

Всё ещё самые лучшие

amarok_man

Ну и выдержка у Лёхи...

humus

1937. Сталинская Конституция в поэзии народов СССР. Часть 1

norg_norg

Массовый психоз государственного уровня

elena-koshevna

Встреча вышивальщиц и рукодельно-творческие приобретения

reineke_fuchs

Ше... шепчу - шедевр!

• Ранее
• Архив