Я и МТС

Я клиент МТС с 1996 года. Мой контракт «Тарифище» я не меняю
давно. Плачу в среднем 2 300 рублей, номер не меняю уже 21 год. Он
у меня прямой московский с префиксом 495.
В общей сложности за эти годы заплатил МТС, включая корпоративный
тариф, когда работал за границей больше 100 000 и не рублей, в
90-е, начале 2000-х меньше 700 зелени в месяц не выходило при моей
работе.
Все мои друзья уже давно перешли, сохранив номера, на Мегафон или
даже Би Лайн, а я оставался верен МТС. Не смотря на неважную связь
за городом, дорогой тариф и отвратительный порой интернет.
И вот сегодня утром мне везут продукты и кое что ещё. И неожиданно
крик из за калитки, хозяин !!! Я выхожу, стоит курьер и говорит у
вас связь недоступна. Я в шоке, у меня кредитный лимит, который мне
постепенно урезали с 30 000 рублей, контракт, причем не поверите на
бумаге, и платеж только 24 ноября. По умолчанию, ночью, даже не
отправив СМС, урезали его на смешную сумму, но я ушел в легкий
минус, вырубили телефон, а у меня сегодня день курьеров и друг
приедет, хорошо вот так узнал. Звоню оператору, а мне в ответ, у
нас теперь новые правила, нам все равно сколько лет вы наш
клиент.
Я помню МТС времен Александра Юрьевича Гончарука, моего босса
кстати, и замечательного Михаила Сусова, это была лучшая компания
мобильной связи в стране и не только.
Я кстати сделал самый первый СТМ проект с мобильниками для МТС под
спец тариф, под брендом МТС.
И вот такой финал. Как писал один блогер, не помню кто, бегите
дураки…
А я на следующей неделе, точнее уже на этой, сегодня же
понедельник, я займусь переходом на другого оператора.
Грустная история, когда некогда компания легенда, становится
говнокомпанией, абсолютно не клиентоориентированной, её ещё недавно
за откровенный обман пользователей просто взяли с поличным за
руку…
Совсем грустная. А я помню свой первый Ericcson и первый контракт с
МТС, был 1996 год, 3 500 $ заплатил + красавец номер.
Вот такая история.
|
</> |