вся правда про exist.ru

топ 100 блогов ru_auto29.08.2010


Сегодня в магазине экзист ( www.exist.ru ) наблюдал процесс "развода" клиента.

Мужчина средних лет пришел с претензией: в проданной фаре не откручивалась крышка.
Сначала продавец попытался объяснить мужчине, что он сам последний мудак, потому что нормальные пацаны не покупают китайские запчасти. Мужик, вынужденно заняв оборонительную позицию, стал объяснять этому хаму, что при заказе ему объяснили, что фирма нормальная. На что пижон сообщил, бренд то может и нормальный, но всё сделано в Китае, а китайское нормальные пацаны не покупают...

Мужик стал объяснять, что покупая китайское он понимает риски надежности, но не покупает то, что сразу не работает.
На что, распальцованный менеджер сказал, что когда покупают китайское должны знать, что деталь может сразу прийти в нерабочем состоянии.

Мужик начал писать претензию.
Поведение "хозяина жизни" поменялось: он стал объяснять мужику, что деталь то ему поменяют, но на против его фамилии в базе данных напишут ТАКОЕ, что не один нормальный пацан, работающий в экзисте, не примет у него заказ, ну а оригинальные запчасти ему система даже увидеть не позволит.

Мужик продолжал писать.

Мужику предложили поменять китайскую запчасть на оригинальную. На другую не оригинальную, даже немецкую - отказали.

Претензию приняли, но выяснилось что копир перестал работать. Пришлось мужику писать копию.


...
Следующему покупателю это молодое дарование сообщило, что к внешнему виду и комплектности его китайской запчасти претензии не принимаются.


источник

сапёрные лопатки в камментах приветствуются

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Посмотрите какие котята» :) (5 фото) ...
Я, к стыду своему, не знаю, кто такая Юлия Тупикина, но - ДА. ...
Девчули, привет. нужна помощь. Может, кто-нибудь сталкивался с этим. Как вы видите на фото, у меня( после маникюра) возле ногтя( причем возле одного всегда) начинает трескаться кожа, грубеть, покраснение, плюс ко всему ужасно щиплет и болит, когда дотрагиваюсь. Если вы знаете, что это и из ...
 Чтением френдленты навеяло.  Вот есть три утверждения: 1. Если женщина на виду у всех кладет крупную сумму денег в задний карман джинсов, она провоцирует присутствующих карманников на кражу. Карманник - вор и должен сидеть в тюрьме. Но ...
Добрый день, мамы! Подскажите, следует ли бежать делать прививку от столбняка после ожога. У ребенка ожог 2 степени, открытая ранка на животике (по нашему недосмотру пролила на себя горячий чай). Врач настаивает на срочной вакцинации, мы пока ...