вся правда про exist.ru

топ 100 блогов ru_auto — 29.08.2010


Сегодня в магазине экзист ( www.exist.ru ) наблюдал процесс "развода" клиента.

Мужчина средних лет пришел с претензией: в проданной фаре не откручивалась крышка.
Сначала продавец попытался объяснить мужчине, что он сам последний мудак, потому что нормальные пацаны не покупают китайские запчасти. Мужик, вынужденно заняв оборонительную позицию, стал объяснять этому хаму, что при заказе ему объяснили, что фирма нормальная. На что пижон сообщил, бренд то может и нормальный, но всё сделано в Китае, а китайское нормальные пацаны не покупают...

Мужик стал объяснять, что покупая китайское он понимает риски надежности, но не покупает то, что сразу не работает.
На что, распальцованный менеджер сказал, что когда покупают китайское должны знать, что деталь может сразу прийти в нерабочем состоянии.

Мужик начал писать претензию.
Поведение "хозяина жизни" поменялось: он стал объяснять мужику, что деталь то ему поменяют, но на против его фамилии в базе данных напишут ТАКОЕ, что не один нормальный пацан, работающий в экзисте, не примет у него заказ, ну а оригинальные запчасти ему система даже увидеть не позволит.

Мужик продолжал писать.

Мужику предложили поменять китайскую запчасть на оригинальную. На другую не оригинальную, даже немецкую - отказали.

Претензию приняли, но выяснилось что копир перестал работать. Пришлось мужику писать копию.


...
Следующему покупателю это молодое дарование сообщило, что к внешнему виду и комплектности его китайской запчасти претензии не принимаются.


источник

сапёрные лопатки в камментах приветствуются

Оставить комментарий

Популярные посты:
Архив записей в блогах:
Тут уважаемый myrngwaur опубликовал великолепную рецензию на цикл Скотта Бэккера «Второй Апокалипсис». Если вы её ещё не видели, рекомендую – мои впечатления от прочтения оказались ровно такими же, но myrngwaur изложил их лучше. Но, кроме всего прочего, эта рецензия навела ...
наблюдаеца в интернетах супротив кумовьев. Особливо у жителей материковой части нашей необъятной Родины. Отношение жителей ЛДНР, как ни странно, более сдержанное. Хотя уж им-то досталось от Вукраины максимально. В Крыму, несмотря на перфомансы с электроэнергией и водой, тоже отношение к ...
Люди, пытающиеся сняться с какого-либо наркотика, включая алкоголь и табак, зачастую дают себе неправильную установку. Они говорят: «Это гадость, она мне не нужна, я хочу жить без неё и смогу жить без неё, у меня хватит воли пересилить влечение». Возможно, что и хватит. Но тут возникает ...
Моя любимая рубрика! :) Прекрасная "травка", название только не помню... Мелкий, но мягкий ковер. Сокирки Полевые Вербейник Точечный Обалденная и очень крупная Гортензия! Колокольчик Сборный. Красивые яркие шары, впервые видела эти цветы, мне понравились. Лобелия Эринус ...
 Снимок сделан с левого берега реки Чусовой, вниз по течению, в самом начале скалы, протянувшейся на пол километра. Самый знаменитый гребешок, который все фотографируют и который послужил названием для всего камня, скрыт деревьями за поворотом, он появляется из-за леса если ...