вся правда про exist.ru

топ 100 блогов ru_auto29.08.2010


Сегодня в магазине экзист ( www.exist.ru ) наблюдал процесс "развода" клиента.

Мужчина средних лет пришел с претензией: в проданной фаре не откручивалась крышка.
Сначала продавец попытался объяснить мужчине, что он сам последний мудак, потому что нормальные пацаны не покупают китайские запчасти. Мужик, вынужденно заняв оборонительную позицию, стал объяснять этому хаму, что при заказе ему объяснили, что фирма нормальная. На что пижон сообщил, бренд то может и нормальный, но всё сделано в Китае, а китайское нормальные пацаны не покупают...

Мужик стал объяснять, что покупая китайское он понимает риски надежности, но не покупает то, что сразу не работает.
На что, распальцованный менеджер сказал, что когда покупают китайское должны знать, что деталь может сразу прийти в нерабочем состоянии.

Мужик начал писать претензию.
Поведение "хозяина жизни" поменялось: он стал объяснять мужику, что деталь то ему поменяют, но на против его фамилии в базе данных напишут ТАКОЕ, что не один нормальный пацан, работающий в экзисте, не примет у него заказ, ну а оригинальные запчасти ему система даже увидеть не позволит.

Мужик продолжал писать.

Мужику предложили поменять китайскую запчасть на оригинальную. На другую не оригинальную, даже немецкую - отказали.

Претензию приняли, но выяснилось что копир перестал работать. Пришлось мужику писать копию.


...
Следующему покупателю это молодое дарование сообщило, что к внешнему виду и комплектности его китайской запчасти претензии не принимаются.


источник

сапёрные лопатки в камментах приветствуются

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
– Геронда, что просил у Бога пророк Давид, когда говорил: «Духом владычним утверди мя» (Пс.50,14) ? – Давид просил у Бога дара руководства, так как он управлял людьми. Но «дух владычень» нужен каждому человеку, чтобы он управлял самим собой и им не повелевали страсти . ...
В приобретенной мною машине предыдущим хозяином установлена голова Mystery 7500. Стояла себе играла, меня устраивала. После небольшого ДТП, ткнул кнопку уменьшения громкости и она запала (залипла). И теперь находится в постоянно нажатом положении и ...
Нашел на просторах интернета цифровые характеристики новых скилов. Все танкисты   Боевое братство: 5% Командир   Наставник:  0.001 на каждый %   Эксперт: 4 сек   Мастер на все руки: эффективность 0.5   Шестое чувство:  3 сек   Орлиный ...
Раньше я думала, что байки о подселении разбитных провинциальных студенток (койко-место в обмен на секс) - это всего лишь фантазии интернет-дрочеров. Однако, каково же было мое удивление, когда я обнаружила целую доску объявлений такого рода… Все объявления, в основном, делились на ...
и одновременно отправлял одну из основных функций организма как раз в то время в Вышгороде дым был берегите себя, ешьте баранину хоть ...