Возврат

meggirita — 22.01.2024 Тут про возвраты в торговле написали. В один прекрасный день, а дни все прекрасные, купила у нас клиентка куртку Велленштайн, самую дешевую из курток этой марки, за 24 500 рублей. Мужскую. Через какое-то время она позвонила, хочет вернуть. Телефон на кассовом чеке. Приходит оформлять возврат. Куртка с электронным чипом, недавно ввели кукар коды для всей верхней одежды. У каждой курточки свой индивидуальный куар код, который определяет всю её жизнь от изготовления немецкого бренда в Китае, месячного плавания в контейнере по морям, разгрузки в прибалтийском или российском порту, таможни в Москве, поступлении на склад представительства компании в России и прибытия в магазин продажи. Тогда куар коды ввели недавно, все ньюансы ещё не откатали.

Приходит тетя с возвратом- возврат такой вещицы также непрост, как и продажа. Продать её можно только со сканом индивидуального куар кода, который есть в информационной базе "Честного знака" и вернуть тоже. Забивает данные в базу Честного знака поставщик по накладной продажи оптом, иногда и ждать приходится, пока они это сделают. Продавщица сканирует, нажимает, набирает, тыкает пальчиком тут и там последовательно по инструкции, электроника находит эту курточку в электронной базе Честного знака, и успешно вместо возврата снимает эти же 24 500 рублей каким-то невероятным образом второй раз раз с карты тети. Тетя уходит, ожидая, что деньги банк перечислит ей на карту в течение пяти дней. Ан, нет- теперь уже в сумме мы сняли с неё 49 тысяч.

У тети железное терпение и невозмутимость. Приходит племянник с злополучной картой тети, чтобы, вероятно, в случае чего применить силу, если мы, ХА-, ещё раз. в третий раз, снимем с карты тети 24 500- мы возвращаем ему на карту 49 тысяч. Ни тетя, ни племянник не относились к клиентам с психическими заболеваниями- поэтому никто не получил ногой по кумполу, как описывают психоаналитики.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив