Воистину вечная классика -
d_v_temnote — 21.02.2021 книга товарища Фредерика Брукса "Мифический человеко-месяц, или как создаются программные системы".Дорогие друзяки, она была издана в 1975 и невероятно актуальна до сих пор.
Имела и имеет популярность у немыслимо широкого круга населения.
Второе издание осуществилось в 1995, причем не тупое переиздание, а с изумительным разбором предыдущих полетов, так что, кто захочет приникнуть к источнику - берите сразу второе.
Я, ей-богу, не встречала ничего подобного, никакой такой узкопрофильной книги, оставшейся настолько востребованной и настолько современной по прошествии почти полувека. Особенно это забавно с учетом размаха гигантского прыжка отрасли за это время: "Нередко можно встретить человека, выражающего ужас по поводу того, что в машине, имеющей 2 Мбайт памяти, под операционную систему может быть отведено 400 Кбайт" - ну обрыдаться же!
Опустив специфические подробности отрасли, а также подробности того, почему в огромном количестве задач увеличение количества людей никак не ускоряет результат (и это не только линейность многих процессов), перейду к главному - к рецепту.
Который прост и известен уже бог знает сколько времени и бог знает почему практически никогда не используется: разделение труда.
Я в своей жизни наблюдала это, может быть, пару раз. Даже в медицине, где, на первый взгляд, все четко - врач лечит, а санитарка моет жопу, в реальности все участники процесса совершают массу препятствующих основной деятельности телодвижений - например, тот же врач бесконечно занимается всяческими видами бумагомарания.
Казалось бы, в бизнесе должно быть все по-другому - ну логично ведь специалиста использовать по прямому назначению, но увы.
Тем не менее, работая в одной из контор я узрела чудесное.
Там люди работали по разным направлениям продаж, небольшими группами по 3-4 менеджера. Контора эта отличалась тем, что у нее было 10 вице-президентов, по одному на каждую компанию холдинга, и срок жизни каждого составлял не более года.
Поэтому интересно было наблюдать то здесь, то там останки их безудержных инициатив, которых было настолько бесконечное количество, что очередной новобранец тупо не успевал поотменять всё, навороченное его предшественником.
И вот один из этих энергичных капиталистов взял и свои группы перевел на новый режим работы - каждой кучке менеджеров он нанял по 2 секретаря с ЗП примерно 1/4 от манагерской. То есть вся херня типа отправить письмо и вытребовать входящий номер, бодаться с бухгалтерией, разбираться с курьерами, метаться по этажам за подписью, отслеживать "куда что уехало" - продажниками была просто забыта.
Эффект не замедлил себя ждать, он был оглушительным, причем настолько, что через два месяца перестало хватать оборотных средств.
Интересно, что все это потрясающе успешно, причем по нарастающей, работало годами после того, как инициатор этой перестройки слился, но более это не было повторено ни в одной группе, ни в одной компании холдинга, никогда.
Так что нет надежды, нет.
А книга хорошая.
|
</> |