Вилки нашлись, а осадочек остался

atlanta_s — 16.02.2022 Сразу оговорюсь... Дело не в деньгах.
Тут дело принципа.
Мы в этот ресторан ходим часто - отмечаем праздники, дни рождения.
Вот и в этот раз - отмечали день рождения брата.



Так вот... Вернемся к нашим баранам. Начало истории ЗДЕСЬ
Я лишь делюсь своим видением и своими мыслями.
Исходя из меню я, как мне казалось, вполне логично предположила, что цены соотносятся к напиткам в том же (прямом) порядке.
То есть сет с пивом - 590 р, с сидром - 635 и с пуаре - 675.
Однако у управляющей ресторана изначально была другая логика.

Пиво - 675 (как пробито в чеке), сидр - 590, пуаре - 635. Почему именно так - объяснить мне не смогли. Более того, ни официант, ни управляющая не смогли мне объяснить что такое пуаре! Это вообще как!!!
Я честно не знала, что это такое, пока не посмотрела в интернете. Но мне кажется странным, что этого не знают официанты. Или не могут объяснить.
Ок...
После общения со мной управляющая согласилась с тем, что я права. Да, написано не напротив каждого напитка, но логика в том, что напитке по порядку (слева направо) и цены по порядку(сверху вниз), обещала исправить и отправилась... в неизвестном мне направлении.
После чего появилась еще одна девушка (видимо еще одна управляющая), которая, кстати, тоже не смогла мне объяснить что же такое пуаре,  но при этом настаивающая на том, что никакой ошибки нет. То есть название сета и цена выбираются практически рандомным путем.

На вопрос, почему же тогда в отдельном счете пробили не 675, а 715, девушка не моргнув  глазом сказала: ну вам же еще дольку апельсина принесли. )))
А ничего, что мы ее не просили!!!



В общем, как я написала в начале, дело не в деньгах. Сумма - ничтожно малый процент от общей суммы счета. Дело принципа.
К тому же в этом ресторане уже были забавные прецеденты.
Однажды мы в качестве бонуса получили сертификаты на два блюда на выбор в подарок при следующем посещении ресторана.
Когда же мы предъявили эти сертификаты официанту, он сказал что использовать можно только один - так как на один чек (вне зависимости от суммы) можно использовать один сертификат. Нас было пять человек и мы попросили посчитать отдельно - счет для родителей и счет дня нашей троицы. Официант отказался, сославшись на то, что мы сидим за одним столом.
По скольку, подошедшая управляющая (была другая на тот момент) сослалась на ту же "проблему", мы ее решили просто - взяли и раздвинули столики.
Управляющей ничего не оставалось делать, как пересчитать и принять оба сертификата. Столика то стало два !!!!!

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив