Выиграл суд по защите прав потребителей у Санрайза
ashishkin — 08.10.2010 История такова:В прошлом году купил коммуникатор ACER DX900 (2 симки, WM6.1).
В апреле 2010 г. перестал работать экран (он же тачскрин), т.е. пропала возможность набирать номера и смс, да и вообще давать любые команды телефону.
Обратился к продавцу с предложением расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Продавец попросил передать ему коммуникатор для определения неисправности, что мною и было сделано. Через некоторое время с удивлением обнаруживаю в почтовом ящике письмо с просьбой забрать ОТРЕМОНТИРОВАННОЕ по гарантии устройство.
Пришлось идти в суд. Было целых 2 судебных заседания, ответчик привел специалиста, потом хотел привести эксперта, но судье было достаточно информации полученной от специалиста.
В итоге:
- договор суд расторг,
- стоимость коммуникатора 17 тыс . обязал мне вернуть,
- моральный ущерб 5 тыс. обязал мне возместить,
- услуги юриста 2 тыс. обязал мне возместить,
- неустойку 5 тыс. обязал мне выплатить,
- штраф в доход государства 13 тыс. обязал продавца заплатить,
- госпошлину обязал продавца заплатить.
Торжество восторжествовало.
Да здравствует российский суд, самый гуманный суд в мире!!!