В очереди

julija_welboy — 02.12.2024

Когда я стояла в коридоре ЖКХ, там было две очереди, одна к начальнице, а вторая в другой кабинет. Ну, к начальнице понятно – решать неразрешимые вопросы. А в другой кабинет? Спрашиваю:

- А вторая очередь куда?
- Платить.
- И давно стоят?
- С утра, - а шел уже второй час дня.
- А что, онлайн заплатить нельзя?
- Можно, но мы не понимаем.

Стоят относительно нестарые женщины и мужчины, лет 50+ на вид и старше. Понятно, что это ещё и техническая грамотность населения, но людей никто не просвещает, никто не доносит до них новые способы оплаты. Вот так они и ходят, ждут часами своей возможности заплатить.

Начальница (та самая) с обеда задержалась на 10 минут. Потом куда-то ушла, потом пришла, опять ушла… Швырк-швырк по кабинетам, на рабочем месте не сидит. А народ в коридоре копится. Я уже не могу стоять, отвыкла от таких очередей. Присела на корточки перед дверью и снизу наблюдаю ее проносящийся зад, обтянутый трикотажем в полосочку.

Я пришла до обеда за 40 минут, потом пережидала час обеда, потом час после обеда. А как же бабушки выдерживают? Бабушек наших фиг согнешь, гвозди бы делать из этих людей. Одной стало плохо, давление поднялось, спрашивает в очередь: нет ли у кого таблеток (название). Ни у кого нет. «Водички бы…» - нет водички. Ну и ничего, стоит дальше.

А в коридоре мрак и стылость. На улицу то и дело распахивается дверь, оттуда завывает ветер. Народ нахохлился и желтеет лицами в темноте. Смотрю я на это, и У. стоит в глазах. Господи, когда же республики подтянут к общероссийским стандартам? В очереди разговоры: «Ну что – что вам дала ваша Россия»? Это от безысходности. Что эти люди могут сделать, куда жаловаться пойдут? Госуслугам они не обучены, разве что написать на этих начальников таким же начальникам, только выше.

Привыкли панувать. Сидят, людьми помыкают. Подумаешь, отшила каких-то беженцев, много вас тут ходит. Нет понимания, что начальник - для решения человеческих проблем, а не для их создания. Должностное лицо здесь – пан, господин, который сидит у себя в кабинете, а ты должен прийти и поклониться. В таком тоне и общаются.

Вернулась домой, соседка вздыхает: «Как при У. было хорошо. Всё чисто, всё везде работало, какие улицы были, какие магазины…», - читаю в её глазах упрек лично себе. Я не высказывалась, но она как-то поняла, что я её восторгов по поводу У. не разделяю. «А вот у нас было всё… Мы жили, как люди… А у вас грязь кругом… Вы живете, как лишенцы», - такое проскальзывает в её речах. Слушаю и думаю: что-то не уловила, когда это мы разделились на «нас» и «вас»?


Мой телеграм
Чат

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив